ザムス：企業の営業とオペレーションを自動化するAIインテリジェント・ボディ・プラットフォーム

ザムスは、営業、財務、業務プロセスの自動化に特化した企業向けAIインテリジェンス・プラットフォームです。Zamsは、リアルタイムのデータ分析とパーソナライズされたワークフローをサポートし、SaaS企業や中規模から大規模の企業に適しています。セキュリティとコンプライアンスに重点を置いたこのプラットフォームは、SOC 2、GDPR、その他の基準に準拠しており、労働時間を大幅に節約しながら、顧客が年間1000万ドル以上の収益成長を達成するのに役立っている。

機能一覧

• AIインテリジェンスの創造販売、財務、人事などのタスクを処理するために、自然言語コマンドを使用して自動化されたインテリジェンスを生成します。
• マルチツールの統合Salesforce、HubSpot、Slack、Gong、その他100以上のツールをシームレスにサポート。
• CRMオートメーション顧客記録の自動更新、契約の同期、通話メモの記録。
• データ分析と予測顧客離れの予測、価格設定の最適化、リアルタイムのデータインサイトの提供。
• ワークフローの自動化会議準備から契約書レビューまで、複雑なプロセスの自動化をサポート。
• リアルタイム通知SlackやEメールで、ハイインテントな顧客や重要なイベントアラートを送信。
• 安全コンプライアンスSOC 2、GDPR、HIPAAコンプライアンス、監査ロギング、権限制御を提供します。

ヘルプの使用

Zamsを始めるには

Zamsはクラウドベースのプラットフォームで、複雑なインストールは必要ない。ユーザーは公式ウェブサイトから登録するだけで、すぐに使い始めることができる。詳しい使い方はこちら：

1. アカウント登録
   インタビュー https://www.zams.comサインアップ」ボタンをクリックしてください。メールアドレスを入力し、クレジットカードなしで無料アカウントを作成します。登録が完了すると、確認メールが送信されますので、リンクをクリックしてアカウントを有効にしてください。
2. ワークスペースの設定
   ログインしたら、ダッシュボードに移動します。ワークスペースの作成」をクリックしてワークスペースを作成し、会社名と業種（SaaS、物流など）を入力します。ワークスペースは、インテリジェンスとツールの統合を管理する中核となる領域です。
3. コネクションキット
   Zamsは100以上のツールとの統合をサポートしています。Integrations」タブをクリックし、接続したいツールを選択します（例：Salesforce、Slack）。プロンプトに従ってAPIアクセスを承認します。例えば、Salesforceに接続する場合、APIキーを入力すると、システムが自動的に顧客データを同期します。接続にかかる時間は、通常1つのツールにつき5分以内です。
4. 最初のAIインテリジェンスを創造する
   Agentページで、New Agentをクリックします。自然言語コマンドを入力します。例えば、"毎日HubSpotから意向の高い顧客を抽出し、Slack通知を送信する "などです。システムが自動的に命令を解析し、スマートボディを生成します。ユーザーはさらに、トリガー条件（時間、イベントなど）や出力形式（フォーム、メールなど）を調整できます。
5. テストと配備
   インテリジェントボディを作成したら、"Test "をクリックしてシミュレーションタスクを実行し、期待通りの出力が得られるかどうかを確認します。エラーがないことを確認したら、"Deploy "をクリックしてインテリジェントボディを起動します。インテリジェントボディは24時間365日稼働し、自動的にタスクを実行します。

主な機能 操作ガイド

1.CRMオートメーション

ザムスのCRM自動化機能は、手作業による入力時間を劇的に削減します。例えばSalesforce：

• 同期化された通話メモGongに接続した後、ZamsはコールログをBANT（予算、権限、必要性、時間）構造で整理し、自動的にSalesforceに預けることができます。
• 手続き::
  1. エージェント画面で新しいスマートボディを作成する。
  2. Gongから通話メモを抽出し、BANTフォーマットに照合し、Salesforceの顧客メモに転記する。
  3. トリガー条件の設定：トリガーイベントとして「新規通話が終了するたび」を選択する。
  4. インテリジェント・ボディをテストし、配備する。
• 結局各通話の後、ザムスは自動的に構造化されたメモを作成し、手作業による整理の必要性を排除します。

2.顧客データ分析

ザムスの予測能力は、組織が価値の高い顧客を特定し、リソース配分を最適化するのに役立ちます。例えば、顧客離れの予測：

• 手続き::
  1. データソース（Snowflake、HubSpotなど）に接続する。
  2. Analytics画面でChurn Predictionテンプレートを選択します。
  3. 分析パラメーターの設定：対象顧客グループ（アクティブユーザーなど）を選択し、タイムフレーム（過去6ヶ月など）を指定します。
  4. このシステムは、リスクの高い顧客にフラグを立てる解約リスクレポートを作成する。
  5. Intelligentsiaは、営業チームにSlackのリマインダーを自動的に送信するように設定することができます。
• 結局離職率を下げるために、企業は早期に介入することができる。

3.ワークフローの自動化

ザムス社は、部門をまたがる複雑なプロセスの処理を得意としています。例えば、会議準備の自動化など：

• 手続き::
  1. インテリジェンスを作成し、「明日の会議のブリーフィングを準備するために、クレイとリンクトインから顧客の背景を抽出する」という指示を入力する。
  2. 出力形式を設定する："PDF "または "Google Doc "を選択する。
  3. 指定受信者：Slackまたはメールで営業担当者に送信。
  4. このインテリジェンスが導入されると、ミーティングの前に、顧客の関心事や共通の連絡先が記載されたブリーフィングが自動的に作成される。
• 結局営業担当者は手作業で顧客を調査する必要がなく、準備にかかる時間を節約できる。

特徴：リアルタイム通知

ザムスのリアルタイム通知機能により、重要なイベントを見逃しません。例えば、製品の使用状況のモニタリングなどです：

• 手続き::
  1. Mixpanelに接続した後、スマートボディを作成し、"顧客の使用量が80%を超えたらSlackで通知し、フォローアップメールを作成する "という指示を入力する。.
  2. トリガー条件の設定：トリガーイベントとして「使用率変化」を選択する。
  3. システムは自動的にデータを監視し、レビュー用にパーソナライズされた電子メールの草稿を作成する。
• 結局営業チームは事業拡大の機会を素早く捉えることができる。

ほら

• データの質ザムスのAIインテリジェンスの成果は、高品質なデータに依存しています。CRMなどのツールのデータが正確であることを確認してください。
• ライツ・マネジメント不正アクセスを防ぐため、「設定 > アクセス許可」でアクセス許可を設定してください。
• トライアルの制限無料アカウントでは1ヶ月あたりのタスク数が制限されており、全機能を利用するにはトライアル後にエンタープライズ版へのアップグレードをお勧めします。

アプリケーションシナリオ

1. 営業チームの効果
   • シーンの説明zamsは、CRMのデータ、データを自動的に同期し、顧客ブリーフィングを作成することができます。
2. 財務プロセスの最適化
   • シーンの説明財務チームは、毎月手作業でRampの経費とQuickBooksの記録を照合する必要がありますが、Zams Intelligenceは自動的に財務諸表を作成し、例外にフラグを立て、経理の時間を節約します。
3. カスタマー・サクセス・マネジメント
   • シーンの説明ザムスは過去のデータから解約を予測し、自動的にパーソナライズされたリテンションメールを送信して更新率を高めます。

品質保証

1. ザムスはどのようなツールをサポートしていますか？
   • ザムスはSalesforce、HubSpot、Gong、Slack、Notion、Snowflakeなど100以上のツールをサポートし、営業、マーケティング、財務などをカバーしています。
2. コーディングのスキルは必要ですか？
   • コーディングは必要ない。ユーザーは自然言語でコマンドを入力するだけで、ザムは自動的にインテリジェンスとコンフィギュレーションを生成する。
3. データ・セキュリティはどのように確保するのですか？
   • ザムスはSOC 2、GDPR、HIPAAに準拠しており、監査ロギング、権限制御、データ暗号化を提供します。顧客データへのアクセスは、権限を与えられた担当者のみに制限されています。
4. 無料トライアルの制限は？
   • 無料アカウントは、限られた数のインテリジェンスとタスクを作成し、機能のテストに適しています。エンタープライズ機能には有料プランへの加入が必要です。
5. インテリジェンスの配備にかかる時間は？
   • 作成からデプロイまで、通常数分しかかかりません。複雑な作業は、ザムスのサポートチームがお手伝いします。