Neeto：スケジュール管理、フォーム作成、カスタマーサポートのための効率化ツール

Neetoは、中小企業や個人にシンプルで手頃な価格のソリューションを提供することに焦点を当てた効率化ツールのコレクションです。主要製品には、スケジュール管理、フォーム作成、ライブチャット、ナレッジベース管理、時間追跡などがあり、高価なソフトウェアに代わる使いやすいものとして設計されています。「すぐに使える」設計思想により、ユーザーは複雑なセットアップをすることなく、すぐに使い始めることができます。また、Neetoのツールはモバイルに対応しており、ユーザーは外出先でも簡単にタスクを管理することができます。すべての製品は、効率的なワークフローを必要とするチームや個人のために、直感的な操作とシームレスな統合を特徴としています。

機能一覧

• ニート・カル自動時間調整、会議リマインダー、ブランディングのカスタマイズが可能です。
• ニートフォームオンラインフォームを作成・管理し、マルチチャネル通知（Eメール、SMSなど）をサポートします。
• ニート・チャット自動応答およびブランド スタイルのカスタマイズをサポートするライブ チャット機能を提供します。
• ニートKB顧客のセルフサービスを促進するためのナレッジベースの構築と管理。
• ニートデスクカスタマーサポートと作業指示管理ツールにより、チームの対応効率を向上。
• ニートインボイス財務管理を簡素化するための時間追跡と請求書作成。
• ニートサイトプロフェッショナルなウェブサイトを素早く作成できる、コード不要のウェブサイトビルダーです。
• ニートクイズ教育やマーケティングのシナリオに適したインタラクティブなオンラインクイズを作成します。

ヘルプの使用

NeetoCal：スケジュール管理ツール

NeetoCalは、Calendlyに似た強力なスケジュール管理ツールだが、より安価、あるいは無料である。ユーザーは、個人またはチームの空き状況を素早く設定し、共有リンクを生成することができます。そして、顧客はそのリンクを使って適切な時間を選択し、確認のためにメールでやり取りすることなく会議を予約することができます。

使用方法::

1. ニートのウェブサイト（https://neeto.com）にアクセスし、"NeetoCal "をクリックして製品ページに進む。
2. アカウントを登録し、EメールまたはGoogleアカウントでサインインしてください。
3. NeetoCalダッシュボードで、[イベントタイプを作成]をクリックし、ミーティング名、期間、利用可能なタイムスロットを設定します。
4. 企業ロゴの追加やテーマカラーの選択など、ブランディング要素をカスタマイズできます。
5. 顧客と共有したり、ウェブサイトに埋め込むためのパーソナライズされた予約リンクを生成します。
6. 顧客がリンクをクリックし、時間を選択すると、システムが自動的に確認メールとリマインダーを送信する。

注目の機能操作::

• 自動時間調整NeetoCalは、参加者のタイムゾーンを自動的に検出し、グローバルチームの正確な会議時間を保証します。ユーザーは、イベントを設定する際に「タイムゾーン検出を有効にする」を選択することで、自動的に調整することができます。
• クラスター会議ヨガクラスやウェビナーの場合、最大参加者数を設定し、定員に達した時点で自動的に予約を締め切ります。イベントタイプ "の "グループミーティング "をクリックし、参加者数を入力してください。
• お支払いとキャンセルについてユーザーは、イベント設定で支払いを有効にしたり、支払いプラットフォーム（Stripeなど）と統合したり、キャンセルポリシーを設定して払い戻しを簡単に管理することができます。
• モバイルサポートNeetoCalのiOSまたはAndroidアプリをダウンロードして、外出先からスケジュールを確認・調整できます。

NeetoForm: フォーム作成ツール

NeetoFormは顧客情報の収集やデータ管理のためのオンラインフォームを素早く作成することができます。フォームはアンケート、登録、フィードバック収集など複数の用途をサポートします。

使用方法::

1. Neetoのウェブサイトで "NeetoForm "を選択し、ログインしてフォーム作成ページに進みます。
2. 新規フォーム」をクリックし、テンプレートを選択するか、ゼロからデザインします。
3. テキストボックス、ドロップダウンメニュー、複数選択ボックスなどのフィールドを追加し、ドラッグ＆ドロップでレイアウトを調整できます。
4. 通知方法（Eメール、SMS、またはWhatsApp）を設定し、新しい投稿を受信した際にアラートが表示されるようにします。
5. フォームを投稿したり、埋め込みコードを取得したり、ウェブサイトやソーシャルメディアに設置するリンクを共有する。

注目の機能操作::

• マルチチャンネル通知フォームの設定で「通知方法」にチェックを入れ、Eメール、SMS、WhatsAppのいずれかを選択し、関連するアカウント情報を入力して有効にします。
• データ管理送信されたフォームデータはダッシュボードに保存され、「データ」タブをクリックすることで閲覧、エクスポート、分析が可能です。
• ブランドのカスタマイズ外観の設定で、フォームの色やフォントを調整したり、ロゴを追加したりして、ウェブサイトのスタイルに合わせます。

NeetoChat：リアルタイムチャットツール

NeetoChatはリアルタイムチャットツールで、ウェブサイト訪問者と即座にコミュニケーションをとることができます。自動応答とモバイル管理をサポートし、カスタマーサポートの効率を向上させます。

使用方法::

1. Neetoアカウントにログインし、"NeetoChat "ページにアクセスしてください。
2. チャットプラグインをインストールするには：提供されたコードをコピーし、ウェブサイトのHTMLに埋め込む.
3. チャットウィンドウの外観をカスタマイズし、色、フォントを調整したり、ウェルカムメッセージを追加します。
4. 挨拶や訪問者情報の収集などの自動化ルールを設定します。
5. NeetoChatモバイルアプリをダウンロードして、いつでもお客様のメッセージに返信できます。

注目の機能操作::

• オートメーション・ルールルール」の設定に、自動返信の内容を設定するためのトリガー条件（例：訪問者が30秒間滞在）を追加します。
• チャット前とチャット後の問題設定」で事前チャットフォームを有効にし、訪問者の名前と質問を収集し、顧客満足度を理解するためにチャット後のフィードバックを有効にする。
• ニートKBの統合NeetoKBに接続することで、顧客はチャット・ウィンドウを通じてナレッジ・ベース記事にアクセスすることができ、繰り返しの質問を減らすことができます。

NeetoKB: ナレッジベース管理

NeetoKBは、企業がセルフサービスのナレッジベースを作成し、カスタマーサポートへのプレッシャーを軽減するのに役立ちます。ユーザーは素早く記事を追加し、FAQを整理することができます。

使用方法::

1. Neetoのウェブサイトから "NeetoKB "を選択し、ナレッジベース管理ページに移動します。
2. 新規記事 "をクリックし、タイトルと内容を入力し、リッチテキストエディタをサポートします。
3. 記事を分類し、タグを設定することで、顧客の検索を容易にします。
4. ナレッジベースへのリンクをWebサイトやNeetoChatに埋め込み、顧客のセルフサービスを実現する。

注目の機能操作::

• 検索最適化記事にキーワードタグを追加し、検索ボックスから素早く答えを見つけることができます。
• モバイル管理Neetoモバイルアプリでナレッジベースを常に最新の状態に保ちましょう。

その他のツール

• ニートデスク作業指示の管理では、ログインして作業指示のカテゴリーを作成し、チームメンバーに割り当て、処理の進捗を追跡します。
• ニートインボイス労働時間を記録し、プロフェッショナルな請求書を作成し、自動送信リマインダーを設定します。
• ニートサイトドラッグ＆ドロップでウェブサイトをデザインし、テンプレートを選択してレイアウトを調整し、コーディングなしで公開できます。
• ニートクイズ教育やマーケティングキャンペーンに適したクイズの作成、問題の設定、採点ルールの設定。

アプリケーションシナリオ

1. 中小企業カスタマーサポート
   NeetoChat と NeetoDesk は、顧客からの問い合わせに対応する小規模ビジネスに適しています。リアルタイムチャットは顧客の質問に素早く対応し、作業指示システムは複雑な問題を確実に追跡し解決します。
2. オンライン教育とトレーニング
   NeetoCalはヨガクラスやウェビナーのグループ予約をサポートし、NeetoQuizは学習体験を高めるインタラクティブなクイズの作成を支援します。
3. フリーランスの時間管理
   NeetoInvoiceとNeetoCalは、フリーランサーのスケジュールと請求書の管理、請求書の自動生成、クライアントの支払いリマインドを支援します。
4. ウェブサイトのコンテンツ管理
   NeetoSiteとNeetoKBは、プロフェッショナルな外観とセルフサービスサポートを備えたウェブサイトとナレッジベースを素早く構築するのに適しています。

品質保証

1. NeetoCalは自由使用に対応していますか？
   はい、NeetoCalは、スケジュールや時間調整などのコア機能を含む無料プランを提供しています。有料プランには、支払い統合など、より高度な機能があります。
2. NeetoChatはどのようにウェブサイトと統合するのですか？
   NeetoChatダッシュボードでコードスニペットを生成し、それをウェブサイトのHTMLにコピーします。 <body> チャットウィンドウはタブ内で有効にすることができます。
3. NeetoForm2Goはどのような通知方法をサポートしていますか？
   NeetoForm2GoはEメール、SMS、WhatsAppの通知をサポートしています。
4. ニートのモバイルサポートはどうですか？
   Neetoは、NeetoCal、NeetoChat、NeetoKBといったツールのモバイル管理をサポートするiOSおよびAndroidアプリを提供している。