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Flow AIは、LinkedInプラットフォーム上で顧客開拓と営業会議を自動化するために特別に設計された人工知能技術を組み合わせた営業ツールである。このツールの中核をなすのは、「マヤ」と呼ばれるインテリジェントなAIエージェントで、メッセージの返信率の低さ、一貫性のないリード、当て推量、時間のかかる手作業など、営業担当者が抱えるアカウント開発の課題を解決する手助けをする。Flow AIを使用することで、ユーザーはより効率的に適格なリードを見つけ、パーソナライズされたコミュニケーション・メッセージを送信し、最終的にそれらのリードを実際の商談につなげることができる。ターゲット顧客のフィルタリング、メッセージングの自動化から、会話管理、営業機会のフォローアップまで、完全なソリューションを提供し、営業チームや個人の時間を節約し、一貫性のある反復可能なリード源を構築するように設計されている。このシステムにより、ユーザーは反復的な事前開発作業に費やすよりも、顧客とのより深いコミュニケーションや案件の成約に力を注ぐことができます。

機能一覧

  • インテリジェントな顧客選別フローAIは、リンキングが保有する膨大なユーザーデータベースの中から、職種、業種、企業規模など様々な条件をもとに、ユーザーの希望に合った意思決定者や見込み客を的確にスクリーニングします。
  • AIエージェント "マヤ"Maya:ユーザーは「Maya」と呼ばれるAIエージェントを有効にすることで、バックグラウンドで顧客開発タスクを自動化することができる。Mayaは人間の行動を模倣し、インテリジェントでパーソナライズされたメッセージを送信し、リードを温め、会話を始める。
  • アシスト対話(副操縦士モード)見込み客から返答があった場合、AIエージェントMayaは、ユーザーが会話の方向性を導き出し、最終的に商談予約というゴールに到達するための提案を行うことができます。ユーザーは、顧客の背景を調べたり、どのように対応すべきかを考えたりする時間を節約できます。
  • 機会の追跡と管理このシステムは、リードに関するすべての会話、返信、フォローアップを効果的に追跡します。同時に、CRM(顧客関係管理)システムとの同期をサポートし、販売機会を逃しません。
  • 有効なメッセージテンプレートの検証: Flow AIは、市場で実証済みのメッセージングフレームワークやテンプレートを提供しており、ユーザーはどのようなコンテンツがより効果的かを自分で推測することなく、レスポンス率を向上させるために直接使用することができる。
  • スペシャリスト・サポート・サービスユーザーは、Flow AIのプライベートSlackコミュニティに参加することで、営業エキスパートから直接ヘルプやフィードバックを得ることができ、使用中に発生した問題を迅速に解決することができます。

ヘルプの使用

FlowAIは、Linkプラットフォームでの顧客開拓の一助として、ユーザーがすぐに使い始められるよう、操作を簡素化することを目標に設計されている。利用プロセス全体は非常に直感的で、アカウント登録、ターゲット顧客の設定、AIエージェントの起動、会話の管理の4つのコアステップに分かれている。

ステップ1: サインアップして無料トライアルを開始する
まず、Flow AIの公式ウェブサイトをご覧ください。 https://www.chooseflow.ai/ウェブサイトのトップページには通常「無料スタート」ボタンなどがあります。ウェブサイトのトップページには通常、「無料で始める」ボタンなどがあります。クリックしたら、ページの指示に従ってサインアッププロセスを完了する。Flow AIは、ユーザーが支払いを決定する前に基本的な機能を試すことができるように、無料トライアルを提供している。サインアッププロセスはシンプルで、通常は基本的な連絡先情報とLinkinアカウントへのリンクが必要なだけだ。

ステップ2:理想的な顧客の選別とターゲティング
ログインに成功すると、Flow AIの運用バックオフィスが表示されます。ここで最初のタスクは、お客様の理想的な顧客プロファイル(ICP、Ideal Customer Profile)を定義することです。

  1. 顧客フィルター画面へダッシュボードで「リードファインダー」または同様の機能を見つける。
  2. フィルター条件の設定: Flow AIは、Collageのデータベースを使用して正確な検索を実行できる強力なフィルターを提供します。利用可能なフィルターは以下の通りです:
    • 职位例:「最高経営責任者」、「マーケティング・ディレクター」など。
    • 行业例:「フィンテック」、「ヘルスケア」など。
    • 公司规模例:「従業員11~50人」、「従業員501~1000人」など。
    • 地理位置国や都市に特化。
  3. 顧客リストの作成条件を設定すると、その条件を満たす見込み客のリストが自動的に作成されます。このリストをプレビューして、その正確性を確認することができます。

ステップ 3: 自動クライアント開発のためのAI Agent Mayaの起動
これがFlow AIのコア機能です。このステップでは、アウトリーチ作業を行うAIエージェント「Maya」をデプロイします。

  1. オートメーションモードの選択(オートパイロット)ファンクションメニューで "Auto-pilot "モードを選択します。
  2. マーケティング・キャンペーンの作成新しいマーケティングキャンペーンを作成する必要があります。システムは以下の設定を案内します:
    • 顧客リストの選択ステップ2で作成したリストから、連絡を取る顧客を選択します。
    • メッセージテンプレートの選択: Flow AIには、実績のある効果的なメッセージテンプレートライブラリが多数内蔵されています。商品やターゲットに応じて、適切なテンプレートをお選びいただけます。これらのテンプレートは、レスポンス率を高め、スパム扱いされないように設計されています。
    • パーソナライゼーション例えば、相手の名前や会社名などの変数を自動的に挿入することで、より相手のために書かれたメッセージに見せることができます。
  3. AIエージェントの起動すべての設定が完了したら、バックグラウンドで人間の行動をシミュレートするAIエージェント「マヤ」を起動し、安全でインテリジェントな方法でリスト上の見込み客に接続要求やメッセージを自動的に送信し、その後のフォローアップ戦略を実行することができます。すべてのプロセスはバックグラウンドで実行され、コンピュータの電源を切っても動作し続けます。

ステップ4:対話の管理とミーティングの予約
見込み客がメッセージに返信し始めたら、あなたはその会話を管理する必要がある。

  1. コ・パイロット・モードへの移行すでに返答がある対話については、"Co-pilot "モードに切り替えることができます。
  2. AIのアドバイスこのモードでは、AIエージェント "Maya "が顧客の反応を分析し、次のステップをアドバイスします。これにより、営業電話や製品デモの予約という最終目標に向けて、対話をより適切に導くことができます。
  3. トラッキングと同期: Flow AIのダッシュボードには、どの顧客から返信があり、どの顧客に対してフォローアップが必要かなど、すべての会話のステータスが明確に表示されます。これらの重要なコミュニケーション記録やセールスリードをワンクリックでCRMシステムに同期し、簡単かつ一元的に管理することができます。

Flow AIは、複雑な営業プロセスを簡素化・自動化するように設計されており、ユーザーは顧客とのコミュニケーションや関係構築に集中することができます。

アプリケーションシナリオ

  1. 新規顧客を開拓する営業チーム
    営業チームはFlow AIを活用することで、見込み客の発掘とエンゲージメントの最初のステップを自動化することができる。理想的な顧客プロフィールを設定することで、AIエージェントは24時間365日、チームのために新しいリードを着実に獲得するために働くことができ、営業担当者は、すでに関心と反応が得られたリードを引き継ぐだけで、コミュニケーションとコンバージョンに労力を集中させることができるため、チーム全体の効率とパフォーマンスを大幅に向上させることができる。
  2. 個人コンサルタントまたはフリーランサー
    専属の営業チームを持たないことが多い独立系コンサルタントやフリーランサーにとって、Flow AIはバーチャルな営業アシスタントとなり、Leaderboard上でプロフェッショナルなプレゼンスを構築し、潜在的なプロジェクトオーナーや協力者に積極的にアプローチする手助けをすることができます。これにより、既存プロジェクトの納品に追われている時でも、一貫して新規ビジネスを開拓することができ、ビジネスソースの安定性を確保することができる。 [1.
  3. 新興企業の創業者
    スタートアップの創業者は、製品開発、マーケティング、営業など、初期段階で複数の役割をこなさなければならないことが多い。flow AIは、初期段階のシードユーザー、パートナー、投資家をCollabs上で最小限の時間コストで特定し、自動化された方法で彼らとつながり、市場のアイデアを素早く検証してフィードバックを得ることを支援する。
  4. マーケター
    マーケティングチームは、Flow AIをアカウントベースマーケティング(ABM)に利用できる。価値の高い企業グループをターゲットとし、ツールを使ってそれらの企業の重要な意思決定者にリーチし、カスタマイズしたコンテンツやイベント招待を送ることで、より正確なマーケティングと高いコンバージョン率を実現できる。

品質保証

  1. Flow AIと他のコラージュ自動化ツールとの違いは何ですか?
    Flow AIは単なる自動化ツールではなく、完全な顧客開発システムのようなものです。その違いは、実績のある営業戦略とAI技術の組み合わせにある。そのAIエージェント「Maya」は、メッセージを送信するだけでなく、返信を受け取った後の対話においても、ユーザーに対応策を提案するなど、ユーザーを支援する。また、Flow AIは非常に成果主義であり、専門家によるサポートを提供し、ユーザーの戦略(ターゲティング、メッセージ内容、商品提供など)に問題があれば、成果が出るまで調整を支援することを約束している。
  2. このツールを使って、本当にセールスミーティングを予約できるのだろうか?
    そうです。公式の説明によると、通常、商談をうまく予約できない理由は3つしかない。メッセージの内容が正しくない、提供する価値が不明確、ターゲット顧客が間違っている。Flow AIは、最終的に顧客から返答を得られるかどうかで測定し、これら3つの問題すべてでユーザーを支援すると主張している。同社のデータによると、ほとんどのユーザーは週に2~3件の質の高い商談を獲得しているという。
  3. 使っても効果がなかったら?
    Flow AIは、非常に特別な保証を提供している。ユーザーがチームのソリューションを使用してから90日以内に、価値ある顧客からの反応が得られなかった場合、全額返金する。ただし、ユーザーが戦略を最適化できるよう、チームがプロセス全体に関与しているため、これまで返金が必要になったケースはないという。
  4. Flow AIを使うのにどれくらいの時間を投資する必要がありますか?
    Flow AIは、ユーザーが投資する時間と労力を最小限に抑えるように設計されている。チーム・シナリオでは、AIエージェント「マヤ」が先行アウトリーチのほとんどを自動的に処理する。ユーザーが返答を受け取ったら、AIのコラボレーション・モードで素早く対応することもできる。公式には、ほとんどのユーザーがこのツールに費やす時間は週に1時間未満である。
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