chatless.aiは、OpenAIテクノロジーに基づいたAIチャットアシスタントプラットフォームで、企業がインテリジェントなチャットアシスタントを迅速に作成できるよう支援することに重点を置いています。eコマース、SaaS、その他カスタマーサポートや社内コラボレーションを必要とするビジネスに適しています。ユーザーはプログラミングのスキルを必要とせず、わずか数分でチャットアシスタントをセットアップし、ウェブサイトに埋め込んだり、社内のコミュニケーションに使用することができます。プラットフォームはGPT-3.5ターボモデルを使用して効率的な会話機能を提供し、将来的にはGPT-4をサポートする予定である。chatless.aiは、ユーザーがその機能をテストするための7日間の無料トライアルを提供しています。
機能一覧
- チャットアシスタントを素早く作成プログラミング不要、数分でセットアップ
- ウェブサイトの埋め込みチャットバブルやiframeの形でウェブサイトにチャットアシスタントを埋め込むことができます。
- 社内コラボレーション・サポート最大200人の社内ユーザー（従業員など）をチャットアシスタントに招待することができます。
- 自動カスタマー・サポート最大70%の顧客からの問い合わせに対応し、手作業によるサポートの負担を軽減。
- 多言語サポートグローバルユーザーに対応した多言語サポート。
- プライバシーすべてのデータは、厳格な個人情報保護規則に従い、欧州連合（EU）で保管されます。
- 無料トライアル7日間の無料トライアルをご利用いただけます。
ヘルプの使用
始め方
- アカウント登録
インタビューhttps://www.chatless.ai/ホームページの「アカウント作成」ボタンをクリックします。メールアドレス、パスワードなどの基本情報を入力して登録完了です。登録が完了すると、設定画面が表示されます。 - チャットアシスタントの作成
ログイン後、ダッシュボードで「アシスタントを作成」をクリックします。ユーザーはアシスタントの名前、言語、返信のスタイル（フォーマルまたはフレンドリーなど）をカスタマイズできます。モデルは、GPT-3.5ターボモデルに基づいて自動的に生成されます。必要に応じて、関連文書をアップロードしたり、よくある質問に対する回答を入力したりして、アシスタントの知識ベースを強化します。 - 埋め込みウェブサイト
- チャットバブルモードダッシュボードで「ウェブサイトに埋め込む」オプションを見つけます。プラットフォームがJavaScriptコードを生成し、それをウェブサイトのHTMLファイル（通常
<body>(タブ内）。保存されると、ウェブサイトの右下にチャットバブルが表示され、ユーザーはそれをクリックしてアシスタントと対話することができます。 - Iframeモードiframeモードは、FAQエリアのようなページの一部としてヘルパーを表示するのに適しています。
- スタイル調整ダッシュボードでは、ユーザーはウェブサイトのブランディングスタイルに合わせてチャットウィンドウの色、フォント、サイズを調整することができます。
- チャットバブルモードダッシュボードで「ウェブサイトに埋め込む」オプションを見つけます。プラットフォームがJavaScriptコードを生成し、それをウェブサイトのHTMLファイル（通常
- 社内コラボレーション設定
社内コミュニケーションに使用する場合は、「ユーザーを招待」ページで同僚のメールアドレスを入力し、最大200名のユーザーを招待してください。各ユーザーには、チャットのみの閲覧やアシスタント設定の編集など、特定の権限を割り当てることができます。社内ユーザーログインhttps://www.chatless.ai/アシスタントは、ウェブサイトに埋め込まれることなく、ウェブサイトのポータルページで使用することができます。 - テストと最適化
7日間の無料トライアル期間中、ユーザーはダッシュボードのアナリティクス機能を使って、どれだけのクエリを処理したか、ユーザーの満足度など、アシスタントのパフォーマンスを見ることができます。分析結果に基づいて、アシスタントのナレッジベースや応答ロジックを調整します。例えば、FAQを増やしたり、回答の文言を最適化したりします。 - 注目の機能操作
- 自動カスタマー・サポート商品価格や返品ポリシーなど、よくある質問に自動で回答します。ユーザーは、設定でFAQドキュメントをアップロードするか、手動で質問と回答を入力する必要があります。アシスタントは入力された内容に基づいて、最大70%の精度で自然言語による回答を生成します。
- 多言語サポート: アシスタントを作成する際に、ターゲット言語（英語、スペイン語など）を選択します。アシスタントは自動的にユーザーが入力した言語に適応し、多国籍ビジネスに適しています。
- データ・プライバシー保護プラットフォームは、データがEUに保存され、GDPRに準拠していることを明示しています。ユーザーは追加のプライバシー設定をする必要がなく、システムはデフォルトですべてのチャットを暗号化して保存する。
- よくある質問
アシスタントからの回答が不正確であるなどの問題が発生した場合、ダッシュボードでナレッジベースが完全かどうかを確認することができます。このプラットフォームは、ナレッジベースのリアルタイム更新をサポートしており、アシスタントのパフォーマンスを最適化するために、ユーザーのフィードバックを毎週チェックすることをお勧めします。
ほら
- ウェブサイトのコードが正しく埋め込まれていることを確認してください。そうでない場合、チャットアシスタントが表示されないことがあります。
- 内部ユーザーは、アカウントを直接共有することを避けるため、招待リンクを使用してログインする必要があります。
- 無料トライアル終了後、継続するには有料プランを選択する必要があります。
https://x.ai/grok眺める。
アプリケーションシナリオ
- Eコマース・カスタマー・サポート
電子商取引のウェブサイトにチャットアシスタントを組み込み、製品の仕様、物流や返品に関する顧客の質問に自動的に回答し、カスタマーサービスチームの作業負荷を軽減します。 - SaaSプラットフォームのユーザーガイダンス
SaaS企業は、新規ユーザーの登録、セットアップ、機能利用をガイドするアシスタントをプラットフォームに組み込み、ユーザー体験を向上させることができる。 - 社内の知識共有
ITサポートや人事ポリシーに関する問い合わせなど、よくある質問に対する回答を組織内で共有し、スタッフの相談時間を短縮するためにアシスタントを活用しましょう。 - グローバル市場の拡大
多言語サポートは、国境を越えた電子商取引や国際的なサービス業に適しており、企業がさまざまな国の顧客とコミュニケーションをとるのに役立ちます。
品質保証
- chatless.aiはプログラミングのスキルを必要としますか？
必須ではありません。このプラットフォームは、ユーザーがダッシュボードから設定し、埋め込むことができるコード不要のソリューションを提供しています。 - データ・セキュリティはどのように確保するのですか？
すべてのデータは、GDPRプライバシー規制に準拠し、EUに保存され、チャットは暗号化されて保存されます。 - 無料トライアルにはどのような機能が含まれていますか？
7日間の無料トライアルには、アシスタントの作成、サイトの埋め込み、社内ユーザーの招待など、すべての機能が含まれています。 - 何人のユーザーをサポートできますか？
現在、最大200人の社内ユーザーをサポートしているが、将来的には拡張の可能性もある。 - アシスタントは複雑な問題に対応できるか？
GPT-3.5ターボに基づき、アシスタントは一般的な問題のほとんどを処理することができますが、複雑な問題では手動での介入や知識ベースの最適化が必要になる場合があります。
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