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Airbookは、アナリティクスとオペレーションのために構築されたGTM(Go-to-Market)データプラットフォームです。AIを活用した統合ワークスペースを提供し、組織全体に分散しているデータとビジネスチームをまとめるように設計されています。このプラットフォームにより、チームは顧客関係管理(CRM)、製品分析、マーケティング、財務ツールなどの異種システムからのデータを簡単に接続し、統合することができます。airbookは、ビジネスインテリジェンス(BI)、データカンバン、ワークフローをドキュメントのようなコラボレーティブな環境に統合することで、データ分析をデータ専門家に限定することなく、ビジネスチームによるセルフサービスを可能にし、意思決定の効率化とビジネス成長の加速を実現します。

 

機能一覧

  • AIアシスタントユーザは簡単な自然言語を使用することができます(例:"先月、最も多くの有料会員を獲得したマーケティングキャンペーンは?")AIアシスタントは、接続されたデータソースから直接分析し、答えを提供します。
  • データ接続Salesforce、HubSpot、Snowflake、Zendesk、Stripeなど、さまざまなビジネスアプリケーション、データベース、データウェアハウスに、エンジニアリングチームのサポートを必要とせずに直接接続できます。
  • ワークスペースの調和Notionのようなコラボレーション・インターフェースを提供することで、チームメンバーはデータの接続、分析、視覚化から実行までのワークフローを一箇所で完結することができます。
  • コードとSQLの分析なしこのプラットフォームは、コードなしのポイント・アンド・クリック操作と、専門的なSQLクエリの両方をサポートしており、さまざまな技術的背景を持つユーザーの分析ニーズに対応している。
  • BIダッシュボードユーザは、チャートとインタラクティブなダッシュボードを簡単に作成し、分析を視覚的に表示することができます。
  • データ起動例えば、ターゲットオーディエンスのリストを作成し、マーケティングオートメーションツールに同期させ、パーソナライズされたキャンペーンを実施することができる。
  • ライツ・マネジメントきめ細かな役割と権限の管理により、安全な環境で適切な担当者がデータにアクセスし、使用できるようにします。

ヘルプの使用

AirbookはオンラインのSaaS(Software as a Service)プラットフォームなので、複雑なローカルインストールやデプロイは必要ありません。ユーザーは公式ウェブサイトからアカウント登録するだけで、すぐに使い始めることができます。操作プロセス全体は非常に直感的に設計されており、データ分析やビジネス上の意思決定をより効率的かつ協調的に行うことを目指している。

ステップ1:登録とログイン

エアブックの公式ウェブサイトへ https://www.airbook.io/ページ上の「無料で始める」ボタンをクリックします。プロンプトに従ってEメールと基本情報を入力し、新しいアカウントを作成します。登録が完了すると、ログインして個人のワークスペースにアクセスできるようになります。

ステップ2:データソースを接続する

これがAirbookを使用するための中核となる出発点です。Airbookプラットフォームの中核的価値は、データのサイロ化を解消することである。

  1. ワークスペースに入ったら、「接続」または「データ接続」に関連するオプションを見つける。
  2. Salesforce、HubSpot、Snowflake、Google BigQuery、Stripe、Zendeskなど、多数のアプリのアイコンが並んだリストが表示されます。
  3. 接続するアプリケーションを選択します。例えば、販売データを分析したい場合は、Salesforceのアイコンをクリックします。
  4. クリックすると、アプリのログイン認証情報(ユーザー名、パスワード、APIキーなど)を入力するよう求める認証ウィンドウがポップアップ表示され、Airbookがあなたのデータにアクセスすることを承認します。このプロセスは安全に暗号化され、プラットフォームはSOC2セキュリティ基準に準拠しています。
  5. 認証に成功した後、Airbookは自動的に関連データを同期します。あなたは、複数の異なるデータソースに接続し、あなたの会社の販売、マーケティング、製品、および財務データをすべて一箇所に持って来るために、このプロセスに従うことができます。

ステップ3:AIアシスタントによる探索的分析

これはAirbookの最も特徴的な機能のひとつであり、特にSQL言語に詳しくないビジネスマンにとってはありがたい。

  1. ワークスペースで "AI Assistant "入力ボックスを見つけてください。
  2. 同僚と会話するように、簡単な中国語または英語で悩みを入力してください。例
    • “过去30天,哪些销售代表成交的客户拥有最高的产品使用率?”
    • “对比一下来自谷歌广告和社交媒体的线索,哪个渠道的转化率更高?”
    • “找出上个季度所有提交了支持工单并在之后流失的客户。”
  3. AIアシスタントはあなたの質問を理解し、自動的に接続されたデータソースに問い合わせ、チャートまたはテキストの形であなたに答えを与えます。また、より深く探求するために詳細を追求することもできます。

ステップ4:分析ノートとダッシュボードの作成

より複雑な分析が必要な場合は、Airbookのノートブック機能を使って分析プロセスを整理し、最終結果のダッシュボードを作成できます。

  1. ノートブックの作成Airbookの作業インターフェースは文書に似ています。ノートを書くように、ページ上にデータクエリ、チャート、テーブルを散りばめたテキスト説明を追加することができます。
  2. クエリーデータ::
    • コード照会なしデータテーブルやフィールドを選択し、クリックやドラッグでフィルタリングや集計条件を設定できます。
    • SQLクエリSQLに精通していれば、SQLエディタを直接開いてクエリ文を記述し、データを処理・分析することができます。
  3. データの可視化クエリの結果を取得したら、ワンクリックで折れ線グラフ、棒グラフ、円グラフなど様々な種類のチャートに変換できます。チャートの色、タイトル、軸をカスタマイズして、より表現力豊かなチャートにすることができます。
  4. ダッシュボードの構築(ダッシュボード)複数の関連チャートを1つのダッシュボードに統合して、データダッシュボードを作成します。チームはこのダッシュボードを通じて、主要なビジネス指標(KPI)をリアルタイムで監視できます。ダッシュボードのデータはリアルタイムで更新されるため、手動で更新する必要はありません。

ステップ5:共有とコラボレーション

Airbookはチームワークを重視しています。作成した分析ノートやダッシュボードをチームメンバーと共有し、異なる権限(読み取り専用や編集可能など)を設定することができます。チームメンバーは、ページ上でコメントやディスカッションをしたり、協力してデータレポートを完成させたりすることができ、全員が同じ情報に基づいて意思決定を行うことができます。

ステップ6:ビジネスを推進するためのデータの活性化

airbookは単なる分析ツールではなく、分析を実際のビジネスアクションに変換します。
例えば、アナリティクスで「購入意向は高いが購入しない」ユーザーグループを特定したら、Airbookで直接このユーザーリストに対して「オーディエンス」を作成し、下流のマーケティングツール(メールマーケティングプラットフォームなど)や広告プラットフォームにプッシュすることで、すぐにこのユーザーグループに対して的確なキャンペーンを開始することができます。そして、下流のマーケティングツール(例えば、メールマーケティングプラットフォーム)または広告プラットフォームにプッシュして、すぐにこのユーザーグループに対して正確なマーケティングキャンペーンを開始します。

アプリケーションシナリオ

  1. レベニュー・オペレーション(RevOps)
    Salesforce(営業)、HubSpot(マーケティング)、Stripe(財務)、製品データベースに散在するデータを統合し、顧客ライフサイクル全体に関するリアルデータの単一ソースを作成します。チームは、販売チャネルのレビュー、コンバージョン率のボトルネックの分析、クリーンでリアルタイムなデータに基づくより正確な収益予測を、すべて一箇所で行うことができます。
  2. マーケティング(GTMチーム)
    リードの獲得数だけでなく、マーケティング・キャンペーンが販売チャネル、ひいては収益に与えた実際の影響をリアルタイムで確認できます。広告費、顧客行動、最終的な成約データを関連付けることで、各チャネルの投資収益率(ROI)を正確に計算し、どの顧客層が失われようとしているのか、あるいは購買が増加する可能性があるのかを迅速に特定し、即座に対策を講じることができます。
  3. データチーム
    ビジネスチーム(営業、マーケティング、カスタマーサクセスなど)にセルフサービス可能なデータ分析環境を提供する。データチームは中核となるデータガバナンスと接続性の維持のみを担当し、ビジネス担当者はAIアシスタントやコード不要のツールを使って自分でデータを探索できるため、データチームはデータに関するアドホックなリクエストから解放され、より価値の高いデータ戦略業務に集中できる。

品質保証

  1. エアブックとは?
    Airbookは、AIアシスタントを統合したGTM(Go-to-Market)データプラットフォームです。マーケティング、販売、顧客、製品に関連する企業のすべてのデータを単一のコラボレーティブなワークスペースに統合し、チームの分析、洞察、行動を容易にします。
  2. Airbookを使うのにプログラミングやSQLの知識が必要ですか?
    必要ありません。Airbookは、さまざまな技術的背景を持つユーザーに対応できるように設計されています。ビジネスマンのために、質問は、その強力なAIアシスタントを介して自然言語を使って質問し、分析することができます。このプラットフォームはまた、従来のコード不要のクエリビルダーも提供する。データアナリストやエンジニアにとっては、深い分析のために使い慣れたSQL言語を使い続けることができる。
  3. Airbookはどのようなデータソースに接続できますか?
    Airbookは、幅広いSaaSアプリケーション、データベース、データウェアハウスへの接続をサポートしています。一般的なものとしては、CRMシステム(Salesforce、HubSpotなど)、カスタマーサポートプラットフォーム(Zendeskなど)、決済プラットフォーム(Stripeなど)、製品分析ツール(Mixpanel、Amplitudeなど)、主流のデータウェアハウス(Snowflake、Google BigQuery、Redshiftなど)があります。Redshift)など。
  4. Airbookはどのようにデータを保護しているのですか?
    Airbookはデータ・セキュリティを最優先事項と考えています。このプラットフォームは、送信と保存中にデータを暗号化して保護し、SOC2タイプ2の認定を受けています。これは、セキュリティ、可用性、処理の完全性、機密性、プライバシーに関する高い業界基準を満たしていることを意味します。さらに、権限のある担当者だけが機密データにアクセスできるよう、きめ細かな権限管理機能を提供しています。
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