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知识库功能使Coze机器人能够基于上传的文件内容进行精准问答

2025-08-29

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私有化知识处理增强AI专业问答能力

系统通过Coze平台的知识库模块实现文档智能处理，支持上传PDF/Word/TXT等格式文件。技术实现分为三步：文档解析（使用Apache Tika提取文本）、向量化处理（采用Coze自建的嵌入模型）、以及索引构建（基于FAISS的近似最近邻算法）。

该功能在企业场景尤其重要：可将产品手册转化为问答知识库（准确率达92%），将行业白皮书作为分析依据，或将公司制度文件变为自动答疑系统。系统会自动标明答案出处，并支持多文档联合推理，处理10MB文件平均耗时仅3.2秒。