Als Antwort auf die Komplexität der Funktionalität von Unternehmenssoftware bietet Frigade die folgenden Erweiterungslösungen an:
SchmerzanalyseIm Durchschnitt werden nur 301 TP3T der Funktionen in Unternehmenssoftware regelmäßig genutzt, und die meisten Benutzer suchen immer wieder Unterstützung, weil sie die Funktionen nicht finden können.
Verschreibung::
- Lassen Sie Frigade AI Produktoberflächen scannen und funktionale Navigationskarten mit Hilfe von Selbstlernfunktionen erstellen.
- Einstellen von kontextbezogenen Hinweisen: Wenn der Benutzer über einen bestimmten Schwellenwert hinaus in einem Modul bleibt, werden automatisch relevante Funktionsaufforderungen angezeigt.
- Erstellen von szenariobasierten Abläufen, die Benutzer durch bestimmte Aufgaben zu versteckten Funktionen führen (z. B. Exportieren von Berichten)
- Unterstützt die Anpassung von Lead Styles mit CSS, um die Konsistenz mit den Designsystemen des Unternehmens zu gewährleisten
Durchführungspunkte::
1. einen Fluss vom Typ "Feature Rollout" im Dashboard erstellen
2. rollenbasierte Auslöser einstellen
3. die Prüfung der Auswirkungen verschiedener Bootstrapping-Methoden durch A/B-Tests
4. regelmäßige Überprüfung der Berichte über die Nutzung der Funktionen und kontinuierliche Optimierung der Beratungsstrategien
Diese Antwort stammt aus dem ArtikelFrigade: ein Werkzeug für intelligente Anleitung und Benutzerunterstützung für SoftwareprodukteDie
