Zams: eine KI-Plattform für intelligente Körper zur Automatisierung von Vertrieb und Betrieb in Unternehmen

Zams ist eine KI-Intelligenz-Plattform für Unternehmen, die sich auf die Automatisierung von Vertriebs-, Finanz- und Betriebsprozessen konzentriert. Sie ermöglicht es Nutzern, Intelligenzen ohne Kodierung durch natürlichsprachliche Befehle zu erstellen und sich mit mehr als 100 Tools wie Salesforce, Slack und anderen zu verbinden, um CRM-Updates, Kundennachverfolgung und Datenverarbeitung zu rationalisieren.Zams unterstützt Echtzeit-Datenanalysen und personalisierte Workflows und ist für SaaS-Unternehmen und mittlere bis große Unternehmen geeignet. Mit dem Schwerpunkt auf Sicherheit und Compliance ist die Plattform konform mit SOC 2, GDPR und anderen Standards und hat Kunden dabei geholfen, ein jährliches Umsatzwachstum von mehr als 10 Millionen US-Dollar zu erzielen und gleichzeitig eine erhebliche Menge an Arbeitszeit zu sparen.

Funktionsliste

• Schaffung von AI-IntelligenzAutomatisierte Intelligenz durch natürlichsprachliche Befehle zur Erledigung von Aufgaben in den Bereichen Vertrieb, Finanzen, HR und mehr.
• Integration von MultitoolsNahtlose Unterstützung für Salesforce, HubSpot, Slack, Gong und 100+ andere Tools.
• CRM-AutomatisierungAutomatisches Aktualisieren von Kundendatensätzen, Synchronisieren von Verträgen und Aufzeichnen von Gesprächsnotizen.
• Datenanalyse und -prognoseVorhersage der Kundenabwanderung, Preisoptimierung und Einblicke in Echtzeitdaten.
• Automatisierung von ArbeitsabläufenUnterstützung der Automatisierung komplexer Prozesse von der Sitzungsvorbereitung bis zur Vertragsprüfung.
• Echtzeit-BenachrichtigungSenden Sie Kunden mit hohem Interesse oder Benachrichtigungen über wichtige Ereignisse per Slack oder E-Mail.
• Einhaltung der SicherheitsvorschriftenSOC 2, GDPR, HIPAA-Konformität mit Audit-Protokollierung und Privilegienkontrolle.

Hilfe verwenden

Wie man mit Zams anfängt

Zams ist eine cloudbasierte Plattform, die keine komplizierte Installation erfordert. Die Benutzer können schnell loslegen, indem sie sich einfach über die offizielle Website registrieren. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Beschreibung der Nutzung:

1. ein Konto registrieren
   Interviews https://www.zams.comKlicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden". Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und erstellen Sie ein kostenloses Konto ohne Kreditkarte. Sobald Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Klicken Sie auf den Link, um Ihr Konto zu aktivieren.
2. Einrichten des Arbeitsbereichs
   Sobald Sie angemeldet sind, gehen Sie zum Dashboard. Klicken Sie auf "Arbeitsbereich erstellen", um einen Arbeitsbereich zu erstellen, und geben Sie den Namen Ihres Unternehmens und die Art der Branche (z. B. SaaS, Logistik) ein. Der Arbeitsbereich ist der Kernbereich für die Verwaltung der Integration von Intelligenzen und Tools.
3. Anschluss-Set
   Zams unterstützt über 100 Tool-Integrationen. Klicken Sie auf die Registerkarte "Integrationen" und wählen Sie das Tool aus, mit dem Sie sich verbinden möchten (z. B. Salesforce, Slack). Folgen Sie den Aufforderungen, um den API-Zugriff zu autorisieren. Wenn Sie beispielsweise eine Verbindung zu Salesforce herstellen, geben Sie den API-Schlüssel ein und das System synchronisiert automatisch die Kundendaten. Die Verbindung dauert in der Regel weniger als 5 Minuten pro Tool.
4. Schaffung der ersten KI-Intelligenz
   Klicken Sie auf der Seite Agenten auf Neuer Agent. Geben Sie einen Befehl in natürlicher Sprache ein, z. B. "Extrahiere jeden Tag High Intent-Kunden aus HubSpot und sende Slack-Benachrichtigungen." Das System analysiert die Anweisung automatisch und generiert einen Smart Body. Benutzer können die Auslösebedingungen (z. B. Zeit, Ereignis) oder das Ausgabeformat (z. B. Formular, E-Mail) weiter anpassen.
5. Prüfung und Einsatz
   Nachdem Sie einen intelligenten Körper erstellt haben, klicken Sie auf "Test", um die Simulationsaufgabe auszuführen und zu prüfen, ob die Ausgabe den Erwartungen entspricht. Nachdem Sie bestätigt haben, dass kein Fehler vorliegt, klicken Sie auf "Bereitstellen", um den intelligenten Körper zu aktivieren. Der Intelligente Körper wird rund um die Uhr laufen und automatisch Aufgaben ausführen.

Hauptfunktionen Betriebsanleitung

1. die CRM-Automatisierung

Die CRM-Automatisierungsfunktion von Zams reduziert die manuelle Eingabezeit drastisch. Nehmen Sie zum Beispiel Salesforce:

• Synchronisierte GesprächsnotizenNach der Verbindung mit Gong kann Zams die Anrufprotokolle in einer BANT-Struktur (Budget, Authority, Need, Time) organisieren und automatisch in Salesforce hinterlegen.
• Verfahren::
  1. Erstellen Sie einen neuen Smartbody auf dem Bildschirm Agenten.
  2. Geben Sie den Befehl "Anrufnotizen aus Gong extrahieren, im BANT-Format zusammenstellen und in die Kundennotizen in Salesforce stellen" ein.
  3. Einstellen der Auslösebedingung: Wählen Sie als Auslöseereignis "Jedes neue Gespräch endet".
  4. Erprobung und Einsatz intelligenter Einrichtungen.
• am EndeNach jedem Anruf erstellt Zams automatisch strukturierte Notizen, so dass eine manuelle Organisation nicht mehr erforderlich ist.

2. die Analyse der Kundendaten

Die Vorhersagefunktionen von Zams helfen Unternehmen, hochwertige Kunden zu identifizieren und die Ressourcenzuweisung zu optimieren. Zum Beispiel bei der Vorhersage der Kundenabwanderung:

• Verfahren::
  1. Verbindung zu Datenquellen (z. B. Snowflake, HubSpot).
  2. Wählen Sie die Vorlage Churn Prediction auf der Seite Analytics.
  3. Legen Sie die Analyseparameter fest: Wählen Sie die Kundenzielgruppe (z. B. aktive Nutzer) und legen Sie den Zeitraum fest (z. B. die letzten 6 Monate).
  4. Das System erstellt einen Bericht über das Abwanderungsrisiko, der Kunden mit hohem Risiko kennzeichnet.
  5. Intelligentsia kann so eingestellt werden, dass es automatisch Slack-Erinnerungen an das Vertriebsteam sendet.
• am EndeUnternehmen können frühzeitig intervenieren, um die Fluktuation zu verringern.

3. die Automatisierung des Arbeitsablaufs

Zams ist spezialisiert auf die abteilungsübergreifende Abwicklung komplexer Prozesse. Zum Beispiel die automatisierte Vorbereitung von Meetings:

• Verfahren::
  1. Erstellen Sie Intelligenzen und geben Sie Anweisungen ein: "Extrahieren Sie Kundenhintergründe aus Clay und LinkedIn und bereiten Sie Briefings für das morgige Meeting vor."
  2. Legen Sie das Ausgabeformat fest: Wählen Sie "PDF" oder "Google Doc".
  3. Bestimmter Empfänger: Über Slack oder E-Mail an Vertriebsmitarbeiter senden.
  4. Einmal eingesetzt, erstellt die Intelligenz automatisch ein Briefing mit Kundeninteressen und gemeinsamen Kontakten vor dem Treffen.
• am EndeVertriebsmitarbeiter müssen Kunden nicht mehr manuell recherchieren und sparen so Stunden an Vorbereitungszeit.

Funktion: Echtzeit-Benachrichtigungen

Die Echtzeit-Benachrichtigungsfunktion von Zams stellt sicher, dass kritische Ereignisse nicht übersehen werden. Zum Beispiel bei der Überwachung der Produktnutzung:

• Verfahren::
  1. Nachdem Sie eine Verbindung zu Mixpanel hergestellt haben, erstellen Sie den Smartbody und geben Sie die Anweisung ein: "Benachrichtigen Sie mich auf Slack, wenn die Kundennutzung 80% überschreitet, und verfassen Sie eine Folge-E-Mail." .
  2. Einstellen der Auslösebedingung: Wählen Sie "Änderung der Nutzungsrate" als Auslöseereignis.
  3. Das System überwacht die Daten automatisch und erstellt Entwürfe personalisierter E-Mails zur Überprüfung.
• am EndeDas Vertriebsteam ist in der Lage, Expansionsmöglichkeiten schnell zu nutzen.

caveat

• Qualität der DatenDie Ergebnisse der KI-Intelligenz von Zams basieren auf hochwertigen Daten. Stellen Sie sicher, dass die Daten in Tools wie CRM korrekt sind.
• Rechteverwaltung: Legen Sie unter "Einstellungen > Berechtigungen" Berechtigungen fest, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
• Beschränkungen für den VersuchKostenlose Konten begrenzen die Anzahl der Aufgaben pro Monat, und es wird empfohlen, nach der Testphase ein Upgrade auf die Enterprise-Version durchzuführen, um die volle Funktionalität freizuschalten.

Anwendungsszenario

1. Effektivität des Verkaufsteams
   • Beschreibung der SzeneDas Vertriebsteam kleiner und mittlerer SaaS-Unternehmen muss täglich CRM-Datensätze manuell aktualisieren und den Kundenhintergrund recherchieren, was zeitaufwändig und anstrengend ist. zams kann CRM-Daten automatisch synchronisieren, Daten abgleichen, Kunden-Briefings generieren und die Vertriebsmitarbeiter können sich auf den Geschäftsabschluss konzentrieren.
2. Optimierung der Finanzprozesse
   • Beschreibung der SzeneDie Finanzteams müssen die Ausgaben von Ramp und die QuickBooks-Aufzeichnungen jeden Monat manuell abgleichen. Zams Intelligence erstellt automatisch Finanzberichte, markiert Ausnahmen und spart Zeit in der Buchhaltung.
3. Kundenerfolgsmanagement
   • Beschreibung der SzeneZams prognostiziert die Abwanderung anhand historischer Daten und löst automatisch personalisierte E-Mails zur Kundenbindung aus, um die Verlängerungsraten zu erhöhen.

QA

1. Welche Tools werden von Zams unterstützt?
   • Zams unterstützt über 100 Tools, darunter Salesforce, HubSpot, Gong, Slack, Notion, Snowflake und mehr, die die Bereiche Vertrieb, Marketing, Finanzen und mehr abdecken.
2. Sind Programmierkenntnisse erforderlich?
   • Es ist keine Kodierung erforderlich. Benutzer geben einfach Befehle in natürlicher Sprache ein und Zams generiert automatisch Intelligenzen und Konfigurationen.
3. Wie gewährleisten Sie die Datensicherheit?
   • Zams ist SOC 2-, GDPR- und HIPAA-konform und bietet Audit-Protokollierung, Berechtigungskontrolle und Datenverschlüsselung. Der Zugang zu den Kundendaten ist auf autorisiertes Personal beschränkt.
4. Was sind die Einschränkungen der kostenlosen Testversion?
   • Kostenlose Konten erstellen eine begrenzte Anzahl von Intelligenzen und Aufgaben und eignen sich zum Testen von Funktionen. Für Unternehmensfunktionen ist ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich.
5. Wie lange dauert es, Intelligenzen einzusetzen?
   • Von der Erstellung bis zur Bereitstellung dauert es in der Regel nur ein paar Minuten. Bei komplexen Aufgaben kann das Support-Team von Zams helfen.