Das Auto-Reply-System von Idlefish bietet drei Arten von Smart-Reply-Mechanismen: Keyword-Matching ermöglicht es Verkäufern, Keywords und entsprechende Antworten vorzugeben; warenbezogene Antworten können den Inhalt auf der Grundlage spezifischer Waren anpassen; und KI-Smart-Reply-Mechanismen auf der Grundlage der OpenAI-API können dynamische Antworten auf der Grundlage des Kontexts generieren. Das System richtet eine strenge Prioritätslogik ein: produktspezifische Schlüsselwortantworten haben die höchste Priorität, gefolgt von globalen generischen Schlüsselwortantworten und schließlich von KI-generierten intelligenten Antworten. Verkäufer können Schlüsselwörter und Antworten über Excel-Vorlagen für eine schnelle Konfiguration im Stapel importieren.
Diese Antwort stammt aus dem ArtikelIdlefish Autoresponder-System: Idlefish intelligenter Kundenservice und automatische Versandwerkzeuge für WarenDie