Die Schritte zur Konfiguration von AI Smart Reply sind wie folgt:
- Geben Sie eine gültigeOpenAI API-Schlüssel
- Auswahl von AI-Modellen (Unterstützung von GPT-3.5, GPT-4 und Tongyi Qianqian, usw.)
- Anpassung der Wortvorlagen für die Eingabeaufforderung und Anpassung der Antwortstile
- Einrichten von Auslösebedingungen (kann als ergänzende Reaktion auf den Schlüsselwortabgleich verwendet werden)
- Konfigurierbare dynamische Variablen wie Benutzernamen und andere Personalisierungselemente
Das System verarbeitet Nachrichten nach Priorität:Produktspezifische Schlüsselwörter>Globale allgemeine Schlüsselwörter>AI Intelligent Response. Wenn KI-Antworten aktiviert sind, generiert das System automatisch natürlichere Antworten, die auf dem Kontext des Dialogs basieren, und verbessert so das Kundenerlebnis erheblich.
Diese Antwort stammt aus dem ArtikelIdlefish Autoresponder-System: Idlefish intelligenter Kundenservice und automatische Versandwerkzeuge für WarenDie