Algorithmischer Rahmen für die Analyse der Dialogqualität
Das Sprachanalysemodul von Cluely basiert auf der Transfer-Learning-Technologie und verwendet ein hybrides BERT+Wav2Vec2-Modell, das gleichzeitig Textinhalte (55 Dimensionen) und Sprachmerkmale (12 Parameter) auswertet. Nach jedem Gespräch werden Radardiagramme erstellt, die wichtige Metriken wie Gesprächsintegrität, Preisverteidigungsstärke und Tiefe der Nachfragesuche hervorheben.
- Sofortiges Feedback: Wenn 3 aufeinanderfolgende passive Antworten erkannt werden, blinkt die Schnittstelle die Aufforderung "Dominanter Dialog".
- Trainingssystem: Eingebaute 300+ Verkaufsszenarien, um verschiedene Persönlichkeitstypen von Kundenreaktionen zu simulieren
- Wirksamkeitsprüfung: neue Verkäufer nach der Annahme der Funktion, den ersten Monat des Auftragszyklus um durchschnittlich 14 Tage verkürzt
Diese Funktion ist zu einer Standardkomponente der Vertriebsschulung für Unternehmen wie AT&T geworden.
Diese Antwort stammt aus dem ArtikelCluely: das KI-Tool, das Meetings und Vertriebsunterstützung in Echtzeit liefertDie
Darf nicht ohne Genehmigung vervielfältigt werden:KI-Produktivitätswerkzeuge " Echtzeit-Verkaufstrainingsfunktionen machen Cluely zu einer mobilen Coaching-Plattform
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