RunLLM ist eine intelligente Unterstützungsplattform, die vom KI-Forschungsteam der Universität von Kalifornien, Berkeley, entwickelt wurde und in erster Linie auf die Bedürfnisse technischer Teams zugeschnitten ist. Die Plattform ist in der Lage, komplexe technische Anfragen effektiv zu bearbeiten, indem sie Wissensgraphen und maßgeschneiderte große Sprachmodelltechnologien (LLM) integriert. Ihre Funktionen auf Unternehmensebene spiegeln sich in drei Aspekten wider: Erstens unterstützt sie die Bereitstellung auf mehreren Plattformen, einschließlich Slack, Zendesk und Website-Einbettung usw.; zweitens verfügt sie über einen kontinuierlichen Lernmechanismus, um die Wissensbasis durch Benutzerfeedback zu optimieren; und drittens verwendet sie ein professionelles Datenkonnektor-Design, das eine tiefe Integration aller Arten von technischen Dokumenten und Datenquellen ermöglicht. Typische Fälle zeigen, dass Arize durch den Einsatz von RunLLM die Problemlösungszeit für 50% reduziert hat.
Diese Antwort stammt aus dem ArtikelRunLLM: Erstellung eines KI-Assistenten für die technische Unterstützung von UnternehmenDie
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