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Wie können Sie die sich wiederholende Aufgabe der manuellen Aktualisierung von CRM-Datensätzen für Ihr Vertriebsteam vermeiden?

2025-08-20 202

Lösung: Automatisieren Sie CRM-Updates mit Zams

Hintergrund: Das Vertriebsteam verbringt viel Zeit mit der manuellen Aktualisierung des CRM, was nicht nur ineffizient ist, sondern auch zu inkonsistenten Daten führen kann.

  • Wichtigste Schritte::
    1. Verbindung zu Datenquellen: Autorisieren Sie den Zugang zu CRM-Systemen (z.B. Salesforce) und anderen Datenquellen (z.B. Gong, Mailboxen, etc.) über die Seite "Integrationen" in Zams.
    2. Erstellen von Intelligenz: Geben Sie auf der Seite Agenten einen Befehl in natürlicher Sprache ein, z. B. "Automatisch nach jedem Anruf Notizen aus Gong extrahieren und in Salesforce im BANT-Format speichern".
    3. Auslöser einstellen: Sie können "Jeder neue Anruf endet" als Auslösebedingung wählen.
    4. Test Deployment: Aktivieren Sie Intelligentsia nach der Durchführung des Tests
  • Erweiterte Anwendungen::
    • Automatische Synchronisierung von Verträgen: Verbindung zu DocuSign und anderen E-Signatur-Tools für Echtzeit-Updates zum Vertragsstatus.
    • Automatisierte Kundenkategorisierung: automatische Markierung auf der Grundlage der Häufigkeit der Kundeninteraktionen
    • Plattformübergreifende Datensynchronisation: Sicherstellung der Datenkonsistenz zwischen verschiedenen Systemen wie HubSpot, Salesforce usw.

Wirksamkeit: Nach dem konkreten Fall von Zams kann diese Lösung dem Vertriebsteam 80% Zeit bei der Dateneingabe sparen.

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