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Wie können Sie die KI-Agentenfunktion von Reflex LLM Examples nutzen, um das Problem ineffizienter automatisierter Kundendienstreaktionen in Ihrem Unternehmen zu lösen?

2025-09-10 1.7 K

Überblick über die Lösung

Reflex LLM Examples bietet eine KI-Agentenfunktionalität, die sich nahtlos in das Kundenservicesystem eines Unternehmens einfügt, um in drei Schritten eine effizientere Reaktion zu erreichen:

  • Vorbereitung des EinsatzesKlonen Sie zunächst das Projekt.git clone https://github.com/reflex-dev/reflex-llm-examples.gitNach der Installation der Python-Abhängigkeiten konzentrieren Sie sich auf die Änderung derai_agent.pyden Nagel auf den Kopf treffenconfig.yamlPapiere
  • Konfiguration der Kapazitäten: Stellen Sie die folgenden Schlüsselparameter in der Konfigurationsdatei ein:
    • Auswahl von Dialogszenarien (Pre-Sales/Post-Sales/Reklamationen)
    • Wissensdatenbankpfad zur Produktdokumentation für Unternehmen
    • Schwellenwert für die Reaktionsgeschwindigkeit auf ≤3 Sekunden festgelegt
  • integrierte LösungZwei Arten des Andockens sind vorgesehen:
    1. Integration in bestehende Unternehmenssysteme über REST-APIs
    2. Verwenden Sie die integrierte WebSocket-Echtzeitschnittstelle des Projekts

Es wird besonders empfohlen, mit der Funktion Retrieval Augmentation Generation (RAG) zu arbeiten, die das FAQ-Dokument des Kundendienstes als Abrufquelle verwendet und die Antwortgenauigkeit um mehr als 40% verbessern kann.

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