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Wie konfiguriert man plattformübergreifende automatisierte Kampagnen mit Omnichat?

2025-08-23 591
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Vier Schritte zum vollständigen automatisierten Omnichannel-Marketing

Operationspfad: Management Hintergrund → Marketing Modul → Neue Kampagnen

  1. Crowd-AuswahlGenaue Filterung von Zielgruppen auf der Grundlage von KI-generierten Kundenkennzeichnungen (z. B. "3-maliges Surfen ohne Kauf", "VIP-Kunde"), die die Auswahl von Nutzern aus verschiedenen Kanälen unterstützen.
  2. Inhaltliche GestaltungBearbeiten von mehrsprachigen Nachrichtenvorlagen mit Einfügen von dynamischen Variablen (z. B. $ Customer Name $), Unterstützung von Grafiken, Coupons und interaktiven Spielen (z. B. Lucky Spin)
  3. zeitgesteuerter AuslöserLegen Sie den Zeitpunkt für den Versand fest (z. B. 10 Uhr am Geburtstag eines Mitglieds) oder lösen Sie ihn anhand des Verhaltens aus (z. B. automatischer Versand eines Rabattcodes 2 Stunden nach dem Abbruch eines Kaufs).
  4. Verfolgung der EffektivitätÜberprüfen Sie die Öffnungs- und Konversionsrate jedes Kanals im Daten-Panel. Eine Kosmetikmarke hat eine Steigerung der Klickrate von 500% erreicht, indem sie Gutscheine über LINE gepusht hat.

Hinweis: Bei der ersten Verwendung müssen Sie die API-Autorisierung für jede Plattform in den "Kanaleinstellungen" vervollständigen, und es wird empfohlen, zunächst einen kleinen Test durchzuführen.

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