OMO Scene Breaking Solutions
Die Online-Offline Merge (OMO) Funktion von Omnichat kann dieses Problem effektiv lösen und muss in den folgenden Schritten implementiert werden:
- Intelligente Lead-Verteilung: in"OMO-Einstellungen"Binden Sie die GPS-Koordinaten des Geschäfts in der Mitte, setzen Sie die"Nächstes Geschäft zuerst"Regeln, Online-Anfragen werden automatisch mit WeChat/WhatsApp-Konten von Geschäften im Umkreis von 2 Kilometern um das Geschäft verbunden
- Szenariobasierte DialoggestaltungKonfiguration für verschiedene Produkte"Gesprächsleitfaden für die Umstellung"(z. B. Möbelkunden senden 3D-Showroom-Link + Einladung zum Besuch im Geschäft), durch KI automatische Erkennung von Produkttypen, um entsprechende Inhalte auszulösen
- Anreizsystem für Ladenbesuche: in"Coupon Management"Erstellen Sie filialexklusive e-Gutscheine und richten Sie eine Abschreibungserinnerungsfunktion ein (automatische Push-Zufriedenheitsumfrage nach dem Besuch des Kunden im Geschäft)
- Konstruktion von Daten im geschlossenen Kreislauf: Verwendung"Conversion Tracking".Funktionen zur Kennzeichnung von Korrelationen zwischen Offline- und Online-Verhalten (z. B. Online-Anfragen → Offline-Käufe), die in Dashboards vollständige Berichte über die Customer Journey erstellen
Nach der Implementierung durch eine Einrichtungsmarke stiegen die Umsätze in den Geschäften um 3001 TP3T, der Schlüssel, um sicherzustellen, dass in"Mitarbeiter-Management"Antwort-KPIs werden eingegeben und die Daten mit dem Offline-POS-System verknüpft.
Diese Antwort stammt aus dem ArtikelOmnichat: das KI-Tool, das plattformübergreifende Chats integriert, um Vertrieb und Service zu steigernDie
Darf nicht ohne Genehmigung vervielfältigt werden:KI-Produktivitätswerkzeuge " Wie lassen sich die Herausforderungen bei der Gewinnung von Online-Kunden in Offline-Geschäften bewältigen?
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