Hintergrund des Programms
Bei Verkaufsverhandlungen ist die Behandlung von Kundeneinwänden ein zentraler Faktor, der die Abschlussquote beeinflusst. Der traditionelle Ansatz stützt sich auf die persönliche Erfahrung des Verkäufers, was es oft schwierig macht, schnell und präzise auf komplexe Szenarien zu reagieren.
Verfahren
- Identifizierung von Einwänden in Echtzeit:Schalten Sie den Verkaufsunterstützungsmodus in den Cluely-Einstellungen ein und laden Sie das Produkt-FAQ-Dokument und die Vergleichstabelle der Mitbewerber hoch. Wenn der Kunde Einwände zu Preis, Funktionen usw. erhebt, erscheint die KI automatisch im Fenster, um auf den Dialog zu antworten.
- Datenunterstützung:Wenn Sie auf den Einwand "der Preis ist zu hoch" stoßen, zeigt Cluely gleichzeitig den Produkt-ROI-Rechner und die Daten des Kundenfalls an. Drücken Sie Strg+B, um das Fenster zu öffnen, Sie können direkt einen Screenshot machen und ihn mit dem Kunden teilen.
- Optimierung der Gesprächspunkte:Anpassung des Ausdrucks auf der Grundlage von Echtzeit-Trainingsrückmeldungen, z. B. wenn das System anzeigt, dass "zu schnell gesprochen wird", proaktive Einfügung von Pufferaussagen wie "das ist wichtig, ich werde mehr ins Detail gehen".
fortgeschrittene Fähigkeit
Mit typischen Kundenprofilen, die in HubSpot vorgespeichert sind, passt Cluely die beste Antwortstrategie an das aktuelle Kundenprofil an. Verstärken Sie die wichtigsten Überzeugungspunkte nach Verhandlungen mit automatisch generierten Follow-up-E-Mails, mit E-Mail-Vorlagen, die automatisch Wertvorschläge auf der Grundlage von Dialog-Buzzwords hervorheben.
Diese Antwort stammt aus dem ArtikelCluely: das KI-Tool, das Meetings und Vertriebsunterstützung in Echtzeit liefertDie
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