Ersetzen statischer Fragebögen durch KI-gesteuerte dynamische Interviews
Der Hauptkritikpunkt an herkömmlichen Fragebögen ist ihre statische Natur - alle Teilnehmer sehen die gleichen Fragen und können die Antworten nicht weiterverfolgen:
- Dynamischer Follow-up-MechanismusKI: Die KI generiert auf der Grundlage der Antworten des Befragten intelligente Folgefragen. Wenn ein Kunde beispielsweise eine "schlechte Nutzungserfahrung" erwähnt, wird die KI mit einer spezifischen Unzufriedenheitssitzung nachfassen.
- multimodale InteraktionUnterstützt den Sprachdialogmodus, der durch die Analyse von paralinguistischen Merkmalen wie Intonationspausen emotionale Signale erfasst, die von textbasierten Fragebögen nicht erfasst werden können.
- Tests zur konzeptionellen VisualisierungEinfügen von Zeichnungen oder Entwürfen von Produktprototypen in Echtzeit in den Dialog, um intuitives Feedback zu erhalten und die Einschränkungen von reinen Textbeschreibungen auszugleichen.
Vorschlag: Wählen Sie die Vorlage "Kundenforschung" aus der Vorlagenbibliothek der Plattform und markieren Sie im Link "Forschungsziele definieren" deutlich die Option "Den Ursachen auf den Grund gehen". Die KI wird automatisch die Logikeinstellungen für die Verfolgung von Fragen verstärken.
Diese Antwort stammt aus dem ArtikelPerspective: ein KI-Interview-Tool für den groß angelegten Dialog mit KundenDie
Darf nicht ohne Genehmigung vervielfältigt werden:KI-Produktivitätswerkzeuge " Wie gehen Sie mit der mangelnden Tiefe des Feedbacks bei herkömmlichen Fragebögen um?
