Intelligenter Transformationsprozess von Daten zur Entscheidungsfindung
Die automatisierte Analyse-Engine von Perspective AI nutzt fortschrittliche Technologien zur Verarbeitung natürlicher Sprache und Algorithmen des maschinellen Lernens, um ein vollständiges System zur Extraktion von Datenwerten zu schaffen. Das System durchläuft bei der Datenverarbeitung drei Stufen: Zunächst führt es semantisches Parsing und Themenclustering durch, um die verstreuten Gespräche in voreingestellte oder neu entdeckte Tagging-Systeme einzuordnen; dann wendet es Techniken der Stimmungsanalyse an, um jedes Meinungssegment positiv oder negativ zu bewerten; und schließlich nutzt es Assoziationsregel-Mining, um die potenziellen Verbindungen zwischen verschiedenen Variablen herauszufinden.
Das Ergebnis enthält vier Kernkomponenten: eine Zusammenfassung, die alle wichtigen Erkenntnisse in 300 Worten zusammenfasst; ein visuelles Dashboard, das die Gewichtsverteilung jedes Themas zeigt; eine Bibliothek von Kundenzitaten, die mit Stimmungstendenzen in der Reihenfolge ihres Einflusses gekennzeichnet sind; und Handlungsempfehlungen, die auf der Grundlage von Datenmustern priorisierte Verbesserungsoptionen vorschlagen. Diese strukturierte Ausgabe ermöglicht es auch Nicht-Forschern, die wichtigsten Erkenntnisse schnell zu erfassen und Produktoptimierungs- und Marketingentscheidungen direkt zu treffen.
Diese Antwort stammt aus dem ArtikelPerspective: ein KI-Interview-Tool für den groß angelegten Dialog mit KundenDie
