Das intelligente Q&A-System von PandaWiki ermöglicht durch die Verarbeitung natürlicher Sprache eine effiziente Suche und genaue Darstellung von Inhalten der Wissensdatenbank. Seine technischen Merkmale umfassen:
- Semantisches Verständnis auf der Grundlage des Inhalts der Wissensdatenbank anstelle eines einfachen Schlüsselwortabgleichs
- Unterstützt mehrere Q&A-Szenarien wie technische Fragen und Geschäftsanfragen
- Die Qualität der Antworten wird durch die Optimierung des Inhalts der Wissensdatenbank ständig verbessert
Wenn ein Benutzer beispielsweise nachfragt, "wie ein Server konfiguriert wird", kann das System die relevanten Konfigurationsschritte aus der technischen Dokumentation extrahieren und die Antwort in natürlicher Sprache formulieren. Testdaten zeigen, dass die Genauigkeit der Fragen und Antworten mit Unterstützung der perfekten Wissensbasis mehr als 95% erreichen kann.
Das System lernt kontinuierlich aus den Interaktionsdaten der Benutzer und optimiert den Q&A-Effekt durch einen Feedback-Mechanismus.
Diese Antwort stammt aus dem ArtikelPandaWiki: schneller Aufbau eines KI-gestützten Wissensdatenbank-SystemsDie
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