Ein 24/7-Kundendienst kann durch den Einsatz eines Autoresponder-Systems erreicht werden:
- Grundlegende KonfigurationDocker One-Click-Deployment (für Einsteiger empfohlen) oder Docker Compose-Deployment verwenden, um sicherzustellen, dass das System weiterhin läuft
- Intelligente Reaktion Einstellung::
- Konfigurieren Sie mehr als 200 grundlegende Schlüsselwort-Antwort-Bibliotheken, um häufige Probleme abzudecken
- Aktivieren Sie die AI Smart Reply-Funktion (OpenAI API erforderlich), um komplexe Anfragen zu bearbeiten.
- Einrichtung von produktspezifischen Antwortvorlagen zur Steigerung der Konversionsrate
- Sicherheitsschutz::
- Standard-Administratorkennwort ändern
- Verhindern Sie unbefugten Zugriff mit JWT-Authentifizierung
- Legen Sie angemessene Antwortintervalle fest (3-5 Sekunden empfohlen), um zu vermeiden, dass Plattformbeschränkungen ausgelöst werden.
Das System überwacht Nachrichten in Echtzeit über WebSocket, passt automatisch die beste Antwortstrategie an und mit der Log-Management-Funktion können jederzeit die nächtlichen Dialogaufzeichnungen eingesehen werden.
Diese Antwort stammt aus dem ArtikelIdlefish Autoresponder-System: Idlefish intelligenter Kundenservice und automatische Versandwerkzeuge für WarenDie