Guidemaker hat seinen praktischen Wert als Prozessvisualisierungswerkzeug in einer Reihe von Bereichen bewiesen:
Szenarien für Unternehmensschulungen:
- Die Personalabteilung erstellt Anleitungen zur Bedienung interner Systeme (z. B. ERP, CRM)
- Standardisiertes Schulungsmaterial zur Gewährleistung der Einheitlichkeit der Unterweisung
- Selbsthilfe-Lernhandbuch für neue Mitarbeiter
Szenarien der Kundenbetreuung:
- Erstellung von FAQs zur Produktnutzung und Anleitungen zur Fehlerbehebung
- Erstellen einer Wissensdatenbank zur Selbstbedienung der Kunden
- Ersetzung einiger grundlegender Arbeiten im Bereich der Kundenbetreuung
Wissensmanagement-Szenarien:
- Umsetzung der operativen Erfahrung von Experten in übertragbare SOP-Dokumentation
- Aufbau einer kollaborativen sektoralen Plattform für den Wissensaustausch
- Dokumentation und Analyse der Ist-Situation vor der Prozessoptimierung
Szene zur Erstellung von Inhalten:
- Blogger Maker Software Tutorial Grafischer Inhalt
- Entwicklung von praktischem Kursmaterial für Online-Bildungseinrichtungen
- Ingenieure für technische Dokumentation erstellen schnell Produkthandbücher
Beispiele aus der Praxis zeigen, dass nach dem Einsatz von Guidemaker die Schulungszyklen für neue Mitarbeiter um durchschnittlich 401 TP3T und die Anzahl der Kundenanfragen um 251 TP3T reduziert werden konnten.
Diese Antwort stammt aus dem ArtikelGuidemaker: ein kostenloses KI-Tool zur Aufzeichnung von Browseraktionen und zur Erstellung von Anleitungen mit einem KlickDie































