Die Rolle des UX-Wächters
Die klare Position von Grug Design, dass Designer sich für die Interessen der Nutzer einsetzen sollten, basiert auf drei Erkenntnissen: Erstens, dass die meisten Interessengruppen das Produkt nicht wirklich benutzen; zweitens, dass das Feedback von Managern oft subjektiv ist; und drittens, dass die Bedürfnisse der Marketingabteilung den Prinzipien der Interaktion zuwiderlaufen können.
Die Philosophie bietet spezifische Schutzmechanismen:
- RückkopplungsfilterungDaten aus Benutzertests als Grundlage für die Entscheidungsfindung ermitteln
- BerufsschrankeAblehnung von Laienratschlägen anhand von Interaktionsprinzipien wie dem Fitts'schen Gesetz
- Kooperationsstrategie: Bestätigung der technischen Machbarkeit gegenüber den Entwicklern im Voraus
Ein typisches Beispiel ist der vorsichtige Ansatz für "innovatives Design". Wenn das Management nicht standardisierte Gesteninteraktionen fordert, sollten die Designer älteren Nutzern Vorrang einräumen und sich an die Konventionen des Jakobsgesetzes halten.
Diese Antwort stammt aus dem ArtikelGrug Design: gibt Designtipps auf Seiten und vertritt eine einfache und pragmatische Produktdesign-Philosophie.Die
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