Grug Design bietet eine einzigartige Anleitung, wie Designer mit dem Feedback von Interessengruppen umgehen:
Grundstellung
Die Übertreibung "Stakeholder sind böse" soll die Designer daran erinnern, dass sie nicht einfach blindlings jedes Feedback akzeptieren können, sondern Filter einbauen müssen.
Empfehlungen für die Praxis
- Differenzierung: Wertschätzung von Beobachtungsdaten und Test-Feedback von echten Nutzern gegenüber hochtrabenden Meinungen von Personen, die das Produkt nicht wirklich nutzen
- Professionelles Urteilsvermögen: Wenn ein Feedback das Nutzererlebnis beeinträchtigen könnte, müssen Sie den Mut haben, "nein" zu sagen und die professionelle Grundlage dafür zu erklären.
- Datenunterstützung: Testergebnisse und Daten zum Nutzerverhalten werden zur Unterstützung von Designentscheidungen verwendet, nicht für persönliche, subjektive Präferenzen.
- Ausgewogene Kompromisse: Wenn Kompromisse gemacht werden müssen, müssen Lösungen gefunden werden, die die geschäftlichen Anforderungen erfüllen, ohne das Benutzererlebnis zu beeinträchtigen.
Grundprinzip
Die Hauptverantwortung eines Designers besteht darin, als Hüter der Nutzererfahrung zu agieren, die bestimmt, welches Feedback wir priorisieren und wie wir auf verschiedene Bedürfnisse reagieren sollten.
Diese Antwort stammt aus dem ArtikelGrug Design: gibt Designtipps auf Seiten und vertritt eine einfache und pragmatische Produktdesign-Philosophie.Die
Darf nicht ohne Genehmigung vervielfältigt werden:KI-Produktivitätswerkzeuge " Wie sollten Designer nach Ansicht von Grug Design auf das Feedback von Interessengruppen reagieren?
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