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Mit dem Co-Pilot-Modell können Vertriebsmitarbeiter die Kundenbetreuung 5 Mal effizienter gestalten

2025-08-23 292
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Das Vertriebsmodell Co-pilot von Flow AI definiert den Standard für die Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine neu. Wenn ein Kunde eine Antwort erzeugt, aktiviert das System automatisch den Co-Pilot-Workflow:

  • Erzeugt sofort 3 optimale Antwortstrategien, mit historischen Konversionsdaten für jede Strategie.
  • Bereitstellung von Business-Intelligence-Zusammenfassungen der Kundenunternehmen in Echtzeit, einschließlich der neuesten Finanzierungs-/Personaländerungen
  • Das Zeitfenster vorhersagen, in dem ein Kunde kaufen wird, und den besten Folgerhythmus vorschlagen

Die Funktion basiert auf einem Deep-Learning-Modell mit einem Trainingssatz von zehn Millionen Verkaufsgesprächen, das 27 gängige Kundeneinwände erkennen und einen Reaktionsplan erstellen kann. Praktische Anwendungen haben gezeigt, dass die durchschnittliche Nachverfolgungszeit für einen einzelnen Kunden von 45 Minuten auf 9 Minuten verkürzt wird, nachdem die Vertriebsmitarbeiter dieses Modell verwendet haben, während die Konvertierungsrate effektiver Dialoge um 641TP3 T erhöht wird. Das System unterstützt auch die automatische Aufnahme hochwertiger Dialoge in die Wissensdatenbank des Unternehmens, wodurch eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Vertriebsfähigkeiten erreicht wird.

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