Airbook: eine GTM-Datenplattform für Analytik und Betrieb

Airbook ist eine GTM (Go-to-Market)-Datenplattform, die für Analyse und Betrieb entwickelt wurde. Sie bietet einen KI-gestützten, einheitlichen Arbeitsbereich, der darauf ausgelegt ist, verstreute Daten- und Geschäftsteams in einem Unternehmen zusammenzubringen. Mit dieser Plattform können Teams Daten aus unterschiedlichen Systemen wie Customer Relationship Management (CRM), Produktanalyse, Marketing und Finanztools problemlos verbinden und integrieren. Die Benutzer können komplexe Datenabfragen und -analysen mit natürlicher Sprache oder SQL durchführen, um schnell die Schlüsselfaktoren für das Umsatzwachstum zu ermitteln. airbook integriert Business Intelligence (BI), Datenkanban und Workflows in eine kollaborative, dokumentenähnliche Umgebung, so dass die Datenanalyse nicht mehr auf Datenexperten beschränkt ist, sondern von den Geschäftsteams selbst durchgeführt werden kann, um die Entscheidungseffizienz zu verbessern und das Geschäftswachstum zu beschleunigen.

Funktionsliste

• KI-AssistentBenutzer können einfache natürliche Sprache verwenden (z. B. "Welche Marketingkampagnen haben im letzten Monat die meisten bezahlten Abonnenten eingebracht?"). Der KI-Assistent analysiert und liefert Antworten direkt aus den verbundenen Datenquellen.
• DatenverbindungDirekte Verbindung zu einer Vielzahl von Geschäftsanwendungen, Datenbanken und Data Warehouses wie Salesforce, HubSpot, Snowflake, Zendesk, Stripe und anderen, ohne dass die Unterstützung eines technischen Teams erforderlich ist.
• Harmonisierung der ArbeitsbereicheMit einer Notion-ähnlichen kollaborativen Schnittstelle können die Teammitglieder den gesamten Arbeitsablauf von der Datenverbindung über die Analyse und Visualisierung bis hin zur Ausführung an einem Ort durchführen.
• Keine Code- und SQL-AnalyseDie Plattform unterstützt sowohl Point-and-Click-Operationen ohne Code als auch professionelle SQL-Abfragen, um den Analyseanforderungen von Benutzern mit unterschiedlichem technischen Hintergrund gerecht zu werden.
• BI-DashboardBenutzer können auf einfache Weise Diagramme und interaktive Dashboards erstellen, um Analysen visuell darzustellen und so die gemeinsame Nutzung und das Verständnis im Team zu erleichtern.
• DatenaktivierungDie aus der Analyse gezogenen Schlussfolgerungen können direkt in Maßnahmen umgesetzt werden, wie z. B. die Erstellung von Zielgruppenlisten und deren Synchronisierung mit Marketing-Automatisierungstools zur Durchführung personalisierter Kampagnen.
• RechteverwaltungRollen- und Berechtigungskontrolle, um sicherzustellen, dass die richtigen Personen in einer sicheren Umgebung auf die Daten zugreifen und sie nutzen können.

Hilfe verwenden

Airbook ist eine Online-SaaS-Plattform (Software as a Service), so dass keine komplizierte lokale Installation und Bereitstellung erforderlich ist. Die Benutzer können sich einfach über die offizielle Website für ein Konto registrieren und mit der Nutzung beginnen. Der gesamte Betriebsablauf ist sehr intuitiv gestaltet und zielt darauf ab, die Datenanalyse und die Entscheidungsfindung in Unternehmen effizienter und kollaborativer zu gestalten.

Schritt 1: Registrierung und Anmeldung

Besuchen Sie die offizielle Airbook-Website https://www.airbook.io/Klicken Sie auf der Seite auf die Schaltfläche "Kostenlos einsteigen". Folgen Sie den Aufforderungen zur Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und grundlegender Informationen, um ein neues Konto zu erstellen. Sobald Sie Ihre Registrierung abgeschlossen haben, können Sie sich einloggen und auf Ihren persönlichen Arbeitsbereich zugreifen.

Schritt 2: Verbinden Sie Ihre Datenquelle

Dies ist der zentrale Ausgangspunkt für die Nutzung von Airbook. Der Hauptwert der Plattform besteht darin, Datensilos aufzubrechen, d. h. Sie müssen Daten, die über Ihre Geschäftssysteme verstreut sind, miteinander verbinden.

1. Sobald Sie sich im Arbeitsbereich befinden, suchen Sie die Option "Connect" oder "Data Connections".
2. Sie sehen eine Liste mit Symbolen für zahlreiche Anwendungen, wie Salesforce, HubSpot, Snowflake, Google BigQuery, Stripe, Zendesk und andere.
3. Wählen Sie die Anwendung, mit der Sie eine Verbindung herstellen möchten. Wenn Sie zum Beispiel Verkaufsdaten analysieren möchten, klicken Sie auf das Salesforce-Symbol.
4. Nach dem Anklicken erscheint ein Autorisierungsfenster, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Anmeldedaten für die App einzugeben (z. B. Benutzername, Passwort, API-Schlüssel usw.) und Airbook den Zugriff auf Ihre Daten zu gestatten. Dieser Vorgang ist sicher verschlüsselt und die Plattform erfüllt die SOC2-Sicherheitsstandards.
5. Nach erfolgreicher Autorisierung synchronisiert Airbook automatisch die relevanten Daten. Sie können diesen Prozess befolgen, um sich mit mehreren verschiedenen Datenquellen zu verbinden und die Vertriebs-, Marketing-, Produkt- und Finanzdaten Ihres Unternehmens an einem Ort zusammenzuführen.

Schritt 3: Explorative Analyse mit KI-Assistenten

Dies ist eines der herausragenden Merkmale des Airbook, insbesondere für Geschäftsleute, die mit der SQL-Sprache nicht vertraut sind.

1. Suchen Sie das Eingabefeld "AI Assistant" im Arbeitsbereich.
2. Geben Sie Ihr Anliegen in einfachem Chinesisch oder Englisch ein, als ob Sie sich mit einem Kollegen unterhalten würden. Beispiel:
   • “过去30天，哪些销售代表成交的客户拥有最高的产品使用率？”
   • “对比一下来自谷歌广告和社交媒体的线索，哪个渠道的转化率更高？”
   • “找出上个季度所有提交了支持工单并在之后流失的客户。”
3. Der KI-Assistent versteht Ihre Frage, fragt automatisch verbundene Datenquellen ab und gibt Ihnen eine Antwort in Form einer Grafik oder eines Textes. Sie können auch weitere Details zur tieferen Erkundung verfolgen.

Schritt 4: Erstellen von Analysevermerken und Dashboards

Für komplexere Analysen können Sie die Notebook-Funktion des Airbooks nutzen, um Ihren Analyseprozess zu organisieren und Dashboards mit den Endergebnissen zu erstellen.

1. Ein Notizbuch erstellen: Die Arbeitsoberfläche von Airbook ähnelt einem Dokument. Sie können Textbeschreibungen mit Datenabfragen, Diagrammen und Tabellen auf der Seite einfügen, genau wie beim Schreiben von Notizen.
2. Daten abfragen::
   • Keine Code-AbfrageAuswählen von Datentabellen und -feldern sowie Festlegen von Filter- und Aggregationsbedingungen durch Klicken und Ziehen.
   • SQL-AbfrageWenn Sie mit SQL vertraut sind, können Sie direkt den SQL-Editor öffnen und Abfrageanweisungen zur Verarbeitung und Analyse der Daten schreiben.
3. Visualisierung der DatenNachdem Sie das Ergebnis einer Abfrage erhalten haben, können Sie es mit einem Klick in verschiedene Arten von Diagrammen umwandeln, wie z. B. Liniendiagramme, Balkendiagramme, Tortendiagramme usw.. Sie können die Farbe, den Titel und die Achsen des Diagramms anpassen, um es noch aussagekräftiger zu machen.
4. Erstellung von Dashboards (Dashboards)Kombinieren Sie mehrere zusammenhängende Diagramme in einem einzigen Dashboard, um ein Daten-Kanban-Board zu erstellen. Teams können über dieses Dashboard wichtige Geschäftsindikatoren (KPIs) in Echtzeit überwachen. Die Daten im Dashboard werden in Echtzeit aktualisiert, sodass eine manuelle Aktualisierung nicht erforderlich ist.

Schritt 5: Austausch und Zusammenarbeit

Airbook legt Wert auf Teamarbeit. Sie können die von Ihnen erstellten analytischen Notizen oder Dashboards für Teammitglieder freigeben und unterschiedliche Berechtigungen festlegen (z. B. schreibgeschützt oder bearbeitbar). Die Teammitglieder können die Seite kommentieren und diskutieren und gemeinsam an einem Datenbericht arbeiten, um sicherzustellen, dass alle Entscheidungen auf der Grundlage der gleichen Informationen getroffen werden.

Schritt 6: Aktivieren Sie Daten, um Ihr Geschäft voranzutreiben

Das ultimative Ziel von Analysen ist es, Maßnahmen zu ergreifen. airbook ist nicht nur ein Analysewerkzeug, sondern setzt Analysen in echte Geschäftsmaßnahmen um.
Wenn Sie beispielsweise eine Gruppe von Nutzern mit hoher Kaufabsicht durch Ihre Analysen identifiziert haben, können Sie eine "Zielgruppe" für diese Liste von Nutzern direkt in Airbook erstellen und sie an ein nachgelagertes Marketing-Tool (z. B. eine E-Mail-Marketingplattform) oder eine Werbeplattform weiterleiten, um sofort eine präzise Kampagne für diese Nutzergruppe zu starten. Anschließend können Sie sie an ein nachgeschaltetes Marketing-Tool (z. B. eine E-Mail-Marketing-Plattform) oder eine Werbeplattform weiterleiten, um sofort eine präzise Marketing-Kampagne für diese Gruppe von Nutzern zu starten.

Anwendungsszenario

1. Umsatzerlöse (RevOps)
   Vereinheitlichen Sie Daten, die über Salesforce (Vertrieb), HubSpot (Marketing), Stripe (Finanzen) und Produktdatenbanken verstreut sind, um eine einzige Quelle für echte Daten über den gesamten Kundenlebenszyklus zu schaffen. Teams können an einem Ort Überprüfungen der Vertriebskanäle durchführen, Engpässe bei den Konversionsraten analysieren und genauere Umsatzprognosen auf der Grundlage sauberer Echtzeitdaten erstellen.
2. Marketing (GTM-Teams)
   Sehen Sie in Echtzeit die tatsächliche Auswirkung von Marketingkampagnen auf Vertriebskanäle und letztlich auf den Umsatz, und nicht nur, wie viele Leads gewonnen wurden. Berechnen Sie die Kapitalrendite (ROI) für jeden Kanal genau, indem Sie die Werbeausgaben, das Kundenverhalten und die Abschlussdaten miteinander in Beziehung setzen, und erkennen Sie schnell, welche Kundensegmente kurz vor dem Verlust stehen oder das Potenzial für zusätzliche Käufe haben, und ergreifen Sie dann sofort Maßnahmen.
3. Daten-Team
   Bieten Sie Geschäftsteams (z. B. Vertrieb, Marketing, Kundenerfolg) eine selbst bedienbare Datenanalyseumgebung. Die Datenteams sind nur für die Aufrechterhaltung der zentralen Daten-Governance und Konnektivität verantwortlich, während die Geschäftsleute die Daten mithilfe von KI-Assistenten oder No-Code-Tools selbständig untersuchen können.

QA

1. Was ist ein Airbook?
   Airbook ist eine GTM-Datenplattform (Go-to-Market) mit einem integrierten KI-Assistenten. Sie integriert alle Daten eines Unternehmens in Bezug auf Marketing, Vertrieb, Kunden und Produkte in einem einzigen, kollaborativen Arbeitsbereich, der es den Teams leicht macht, zu analysieren, Erkenntnisse zu gewinnen und Maßnahmen zu ergreifen.
2. Brauche ich Programmier- oder SQL-Kenntnisse, um mein Airbook zu benutzen?
   Das Airbook ist so konzipiert, dass es Benutzern mit unterschiedlichem technischen Hintergrund gerecht wird. Geschäftsleute können ihre Fragen in natürlicher Sprache stellen und mit Hilfe des leistungsstarken KI-Assistenten analysieren. Die Plattform bietet auch einen traditionellen codefreien Abfragegenerator. Datenanalysten oder Ingenieure können weiterhin die vertraute SQL-Sprache für tiefgehende Analysen verwenden.
3. Mit welchen Arten von Datenquellen kann das Airbook verbunden werden?
   Airbook unterstützt die Konnektivität zu einer Vielzahl von SaaS-Anwendungen, Datenbanken und Datenlagern. Dazu gehören CRM-Systeme (z. B. Salesforce, HubSpot), Plattformen für den Kundensupport (z. B. Zendesk), Zahlungsplattformen (z. B. Stripe), Produktanalysetools (z. B. Mixpanel, Amplitude) und gängige Data Warehouses (z. B. Snowflake, Google BigQuery, Redshift). Redshift), usw.
4. Wie werden meine Daten auf dem Airbook geschützt?
   Für Airbook hat die Datensicherheit höchste Priorität. Die Plattform verschlüsselt und schützt Daten während der Übertragung und Speicherung und ist SOC2 Typ 2 zertifiziert, was bedeutet, dass sie hohe Industriestandards für Sicherheit, Verfügbarkeit, Verarbeitungsintegrität, Vertraulichkeit und Datenschutz erfüllt. Darüber hinaus bietet sie granulare Rechtemanagementfunktionen, um sicherzustellen, dass nur befugtes Personal Zugang zu sensiblen Daten hat.