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職場でメールを書くとき、適切なトーンで書くには?

2025-08-27 1.6 K

ビジネス・コミュニケーションにおける声のトーン

職場の電子メールにおける不適切な口調は、深刻なコミュニケーションの障壁を生み出す可能性がある。エングラムの対処戦略は3つのレベルで構成されている:

  • 形式検査システムは不適切なフレーズを認識し(例:"Hey boss" → "Dear Mr.Smith")、曖昧なリクエストの書き換えを得意とする("maybe you can" → "we would appreciate it if you could")。→ "we would appreciate it if you could")。
  • エモーショナル・カラー分析攻撃的表現の自動希釈("You didn't" → "It appears the message wasn't received")と肯定的表現の強化("problem" → "opportunity for improvement")。)と肯定的な言葉の強化(「問題」→「改善の機会」)。
  • 構造の最適化薄い文を "長い "書き換えパターンによって拡張する(「ファイルを送ってください」→「できるだけ早く文書を転送してください」)。ご都合のよいときにお送りください。)

実践的なアドバイス
1.まず母語でメッセージの要点を下書きする。
2. "公式 "翻訳スタイルによる英語への変換
3.スタイル調整の詳細を書き直すには、「フォーマル」を選択します。
4.最終的な文法チェックで、丁寧語(「お願いします」「お願いできますでしょうか」など)の密度が標準に達しているかを確認する。
データによると、このプロセスで処理された電子メールは、27%回答率が増加した。

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