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多言語業務におけるコミュニケーション記録の課題を克服するには?

2025-08-20 406
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多言語対話処理プログラム

Beeの多言語サポート機能は、混合言語のシナリオをシームレスに処理します:

  • 自動検出メカニズム対話の中で英語とスペイン語の切り替えがある場合、システムはNLPアルゴリズムによってリアルタイムで言語境界を識別し、最大92%の精度を実現します(Bluushラボのテストデータに基づく)。
  • キーワードタグエル四半期報告書を修正する必要がある」のような混在した記述でも、「四半期報告書」がタスクキーワードとして正しく抽出されます。
  • 文化的適応スペイン語の敬語(例:"usted")については、関係性の提案を生成する際に、コミュニケーションスタイルの手がかりが自動的にラベル付けされます。

実技指導

1. アクセントの最適化アプリの "Microphone Calibration "セクションで "Multi-language Mode "を選択し、発音の癖に合わせます。
2. フォーカス翻訳非ネイティブの文章を長押しし、"Translation focus "を選択すると、最大3つのコア用語の直訳を得ることができます。
3. シソーラスのインポート業界用語の相互参照表(.csv形式をサポート)を事前にインポートし、専門分野の認識精度を向上させます。

ほら

- 中国語や日本語のような非ラテン語は、今のところサポートされていません。
- 方言認識では、静かな環境でのキャリブレーションを推奨しています。
- 法律規定を含む多言語コンテンツは、依然として手作業によるレビューが必要である。

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