多言語サポートソリューション
DocsBot AIの多言語機能は、企業が言語の壁を取り除き、グローバルな顧客に対応するのに役立ちます。
プロセスを実施する：
- 多言語資料の作成製品ドキュメント、FAQなどを多言語で収集。
- 多言語ボットの作成ロボット設定で対応言語を選択
- サブランゲージトレーニング言語ごとに文書をアップロードしてください。
- 自動検出自動言語認識を有効にする
主な機能アプリケーション：
- リアルタイム翻訳クライアントは任意の言語で質問し、ボットは対応する言語のドキュメントから答えを抽出します。
- ハイブリッドモデル言語が完全に文書化されていない場合、自動的にベース言語で回答し、機械翻訳する。
- 用語の一貫性専門用語の正確な翻訳のための用語集のアップロード
ベストプラクティスの推奨
- 主要市場における公用語の優先的カバー
- 機械翻訳結果の人間によるレビュープロセスの設定
- すべての言語バージョンで定期的に更新されるドキュメント
- 報告書を分析することにより、各言語地域に共通する問題を特定する。
このソリューションにより、多くの国際企業が多言語サポートのコストを60%削減した。
この答えは記事から得たものである。DocsBot AI：文書で学習するインテリジェントなチャットボットについて
無断転載を禁じます：AI生産性ツール " 多言語カスタマーサポートにおけるコミュニケーションの壁を乗り越えるには？
