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マルチテナントAIアシスタントを実現するために、TaskingAIをカスタマーサービスシナリオにどのように適用できるか?

2025-08-22 504
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マルチテナント導入ガイド

顧客サービスシナリオにおけるマルチテナント要件には、以下のアーキテクチャを推奨する:

  1. 入居者分離各クライアントに別々のAPIキーと名前空間を割り当てる。
  2. 資源配分コンソールのテナント管理インターフェイスから設定:
    - 専属モデル枠
    - プライベート・プラグイン許可
    - 別々のデータセット
  3. ユニファイドインターフェースプロジェクト機能を使用した、異なるテナントに対する共通のワークフローテンプレートの管理
  4. カスタムエクステンション特定顧客向けカスタマイズツールの開発(プラグイン開発仕様に準ずる)

典型的な構成例:金融サービスのお客様は、ストックデータプラグイン+機密情報フィルタリングモジュールのみを構成することができます。

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