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AIを活用したリアルタイム音声対話システムを接客シーンに導入するには?

2025-09-10 1.6 K

音声インタラクションの実装

VoiceChatInterfaceを使えば、3ステップでソリューションを構築できます:

  • リアルタイム・オーディオ・ストリーム処理低遅延音声伝送のためのWebRTC技術の統合
  • 全二重通信応答遅れ≤800ms話している間翻訳を支えなさい
  • マルチプラットフォーム化Gradioでウェブ/モバイルの両方をエンベッド可能

開発プロセス

  1. 音声の依存関係をインストールする: pip install 'ai-gradio[openai] sounddevice'
  2. インスタンスの作成: voice_chat = VoiceChatInterface(provider='openai', model='gpt-4-turbo')
  3. ドッキングハードウェア:inputs="microphone "は自動的にシステム録音デバイスを呼び出します。

最適化の方向性

1) voice_typeパラメータを追加し、顧客/ユーザーの声紋を区別する。
2) リアルタイム文字起こしの統合による対話文の表示
3) 温度パラメータを使用して、応答スタイル(フォーマル/馴れ馴れしい)を制御する。

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