MaxKBは、主に3つのステップで迅速な組み込みを可能にするゼロコード統合ソリューションを提供しています:
- 埋め込みコードを取得するシステム設定モジュールでiframe埋め込みコードスニペットを自動生成し、カスタムウィンドウサイズとスタイルをサポートします。
- フロントエンド設定: 既存システムのHTMLページにコードをコピーすることで、インターフェースを開発することなく、インターフェースの機能を実現することができます。
- ライツ・マネジメントSSOシングルサインオンまたはAPIキーアクセス制御をバックグラウンドで設定し、システムのセキュリティを確保する。
このソリューションは、主流のOAシステム、カスタマーサービス・プラットフォーム、企業向けWeChat、その他のサードパーティ・システムとのシームレスなドッキングをサポートしています。代表的なアプリケーションシナリオは以下の通りです:
- CRMシステムに商品知識照会機能を組み込む
- 社内WikiにインテリジェントなQ&Aアシスタントを追加
- 公式ウェブサイトのフッターに自動化されたカスタマーサービス・ポータルを統合
深い統合を必要とするユーザーのために、システムはまた、高度なカスタマイズのニーズを満たすために、完全なAPIドキュメントとWebhookサポートを提供します。
この答えは記事から得たものである。MaxKB:スマートなカスタマーサービスと社内ナレッジベースのための、すぐに使えるAIナレッジベースQ&Aシステムについて































