アイドフィッシュの自動返信システムは、3種類のスマート返信メカニズムを提供する。キーワードマッチングにより、売り手はあらかじめキーワードとそれに対応する返信を設定することができ、商品別返信は特定の商品に基づいて内容をカスタマイズすることができる。システムには厳格な優先順位ロジックが設定されており、商品固有のキーワード返信が最も優先度が高く、次にグローバルな汎用キーワード返信、最後にAIが生成するスマート返信が続く。販売者は、迅速な設定のためにExcelテンプレートを介してキーワードと応答を一括インポートすることができます。
この答えは記事から得たものである。Idlefish自動応答システム:Idlefishインテリジェントカスタマーサービスと商品自動発送ツールについて