WhappyはWhatsAppベースのAI自動化プラットフォームで、主な機能は以下の通り:
- AIによる対話自然言語処理技術により、24時間365日、顧客とコンテキストを意識した対話を行い、リードを選別。
- セールスファネルの可視化プログラミングなしで、ドラッグ&ドロップで複雑なダイアログフローをデザインし、顧客をコンバージョンに導きます。
- 会議の自動スケジューリングカレンダーツール(Calendlyなど)を統合し、対象となる顧客のミーティングを自動的に予約。
- データ分析コンバージョン率や会話のパフォーマンスなどの指標を追跡し、マーケティング戦略を最適化する。
- マルチツールの統合WhatsApp Business、Zapier、Calendarアプリをサポートし、完全なプロセス自動化を実現します。
これらの機能は、次のようにして営業効果を高める:
1.最初のコミュニケーションを自動化することで、手作業による重複作業を減らし、営業チームが価値の高いアカウントに集中できるようにする;
2.標準化されたファネルデザインにより、各見込み客が均一なスクリーニングプロセスを受けるようにする;
3.顧客からの問い合わせに即座に対応し、遅延による解約を避ける;
4.コンバージョンの高い経路をピンポイントで特定するためのデータ駆動型の最適化。
この答えは記事から得たものである。Whappy:WhatsAppで自動的にリードを選別するAIアシスタントについて