MaxKB(Max Knowledge Base)是一款基于大语言模型(LLM)和RAG(检索增强生成)技术的开源知识库问答系统。它能够直接将文档或在线内容转化为结构化知识库,通过智能检索与生成技术提供精准的问答服务。
该系统主要应用在三大场景:
- インテリジェントなカスタマーサービス:自动解析产品文档和常见问题库,实现7×24小时精准应答
- 企业内部知识库:整合规章制度、技术文档等资料,支持员工自助查询
- 学術研究と教育:构建专业领域的知识体系,辅助科研教学中的知识检索
相比传统知识库系统,MaxKB的核心优势在于采用了RAG技术,通过文档向量化和语义检索有效减少了大模型的”幻觉”问题,使生成的答案更具准确性和可信度。
この答えは記事から得たものである。MaxKB:スマートなカスタマーサービスと社内ナレッジベースのための、すぐに使えるAIナレッジベースQ&Aシステムについて