Intercom のライブチャット機能(Messenger と呼ばれる)のインストールは比較的簡単なプロセスで、以下は詳細なハウツーガイドです:
準備だ:まず、インターコムの公式ウェブサイト(https://www.intercom.com)で14日間の無料トライアルアカウントに登録する必要がある。登録に必要なのは基本情報とメールアドレスだけで、クレジットカードをバインドする必要はない。
インストールの手順
- インターコムバックオフィスにログイン
- 設定 > インターカムのインストール ページに移動します。
- 提供されたJavaScriptのコード・スニペットをコピーする。
- 企業ウェブサイトのHTMLのタグに次のコードを貼り付けます。
- WordPressユーザーは、コードをコピーするステップを省略し、公式Intercomプラグインを直接インストールすることができます!
インストールを確認する:変更を保存し、サイトを更新した後、ページの右下隅にIntercomチャットウィンドウが表示されれば、インストールは成功です。表示されない場合は、インストールをお勧めします:
- コードが正しく配置されているかチェックする
- ウェブサイトのキャッシュをクリアする
- インターコム・サポート・チーム (support@intercom.com) までご連絡ください。
このインストールは、デスクトップサイトとモバイルサポートの両方で動作し、顧客がどのデバイスでもチャット機能を使用できることを保証することは注目に値する。
この答えは記事から得たものである。インターコム:AIで顧客サービスをヒューマナイズするプラットフォームについて































