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Reflex LLM ExamplesのAIエージェント機能を使って、組織内の非効率な自動顧客対応問題を解決するには?

2025-09-10 1.7 K

ソリューションの概要

Reflex LLM Examplesは、組織のカスタマーサービスシステムとシームレスに連携するAIエージェント機能を提供し、3つのステップで対応効率の向上を実現します:

  • 配備準備最初にプロジェクトをクローンするgit clone https://github.com/reflex-dev/reflex-llm-examples.gitPythonの依存関係をインストールした後は、以下のようにai_agent.py正鵠を得るconfig.yaml書類
  • 容量の構成コンフィギュレーション・ファイルで以下の主要パラメータを設定する:
    • 対話シナリオの選択(プリセールス/ポストセールス/クレーム)
    • エンタープライズ製品ドキュメントへの知識ベースパス
    • 応答速度のしきい値を3秒以下に設定
  • 統合ソリューションドッキングは2種類あります:
    1. REST APIによる既存の企業システムとの統合
    2. プロジェクト内蔵のWebSocketリアルタイム・インターフェースを使用する。

特にRAG(Retrieval Augmentation Generation)機能との併用をお勧めします。RAG機能は、カスタマーサービスFAQ文書を検索ソースとして使用し、回答精度を40%以上向上させることができます。

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