Omnichatでクロスプラットフォーム自動キャンペーンを設定するには？

2025-08-23

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自動化されたオムニチャネル・マーケティングを完成させる4つのステップ

操作経路：管理背景 → マーケティング・モジュール → 新規キャンペーン

群衆の選択AIが生成した顧客ラベル（「購入せずに3回閲覧」「VIP顧客」など）に基づくターゲットグループの正確なフィルタリングにより、複数チャネルユーザーの選択をサポート。
コンテンツデザイン動的変数（例：$顧客名$）を挿入した多言語メッセージテンプレートの編集、グラフィック、クーポン、インタラクティブゲーム（例：ラッキースピン）のサポート
時限トリガー例：会員の誕生日の午前10時など）また、行動に基づいてトリガーすることもできます（例：購入放棄の2時間後に自動的に割引コードを送信するなど）。
効果追跡データパネルで各チャネルの開封率とコンバージョン率を確認。ある美容ブランドは、LINEでクーポンをプッシュすることで、500%のクリック率アップを達成した。

注：初回利用時は「チャンネル設定」で各プラットフォームのAPI認証を完了する必要があり、まずは小規模なテストを行うことを推奨する。