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如何实现市场部和销售部的数据协同?

2025-08-23 44

痛みの分析

市场部常使用广告平台跟踪lead数量,而销售部使用CRM记录成交情况,数据割裂导致营销效果评估不准确。

协同方案

  • 系统连接:在Source中同时连接广告平台(如Google Ads)和CRM系统(如HubSpot)
  • 漏斗可视化:建立从广告点击→MQL→SQL→成交的完整转化漏斗
  • 顧客プロファイリング:识别高价值客户的共同特征和来源渠道
  • 联合KPI设定:为市场和销售团队设定统一的MQL→SQL转化率目标

推奨事項の実施

1) 每月召开跨部门数据review会议;2) 基于Source数据调整营销内容策略;3) 将渠道质量纳入销售团队反馈。

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