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如何克服销售团队LinkedIn账号管理混乱导致的客户跟进遗漏?

2025-08-24 1.2 K

团队协同管理客户关系的系统方法

背景:多个销售人员管理同一客户池时容易出现重复互动或跟进真空。Extrovert的团队协作功能可实现资源智能分配。

解決策

  • 角色分配:在”Teamwork”页面设置主账户(发布者)和只读成员
  • 任务分派:将客户列表按行业/地区划分子组并指定负责人
  • コンテキスト共有:建立公共知识库存储产品话术和成功案例
  • 动态追踪:系统自动标记已互动客户并显示最后接触时间

ベストプラクティス:

  • 每人负责不超过50个重点客户的深度互动
  • 每周通过”导出报告”功能检查团队覆盖度
  • 设置”客户状态”标签(如「已建立联系」「需二次跟进」)

风险控制:非评论发布者不占用LinkedIn API调用限额,避免触发平台限制。

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