この音声対話システムには、次のような技術的特徴がある:
- 低遅延平均応答時間<200ms、実際の対話経験に近い
- ブランド適応企業コミュニケーションのテキストをアップロードすることで、ブランドの言語スタイルを自動的に学習します。
- マルチシーンのサポートWebサイト/APPの組み込み展開をサポートし、既存システムが呼び出すためのREST APIを提供する。
- インテリジェントな最適化ユーザーとの対話ログに基づき、応答精度を継続的に最適化。
従来の音声プラットフォームと比較して、Radalのユニークな利点は、プラットフォームの他のAIモジュール(センチメント分析など)とリンクする能力にあり、顧客のセンチメントをリアルタイムで検出し、音声を調整することができる。
この答えは記事から得たものである。Radal:AIモデルの迅速な微調整と最適化のためのローコードプラットフォームについて