Kommunicateは、ノーコード設計により、企業におけるAI技術利用の障壁を大幅に下げる。Kommunicateのコア・バリューはKomposeの提供に反映されている。Komposeはビジュアルなドラッグ・アンド・ドロップ・ツールで、ユーザーはコードを書くことなくインテリジェントな対話フローを構築できる。このプラットフォームは、ウェブサイトのURL、PDF文書、エクセルの表からナレッジベースのコンテンツを直接抽出することをサポートし、自然言語による質問を理解するためにロボットを自動的に訓練するNLP技術を使用している。典型的な例としては、「返品ポリシー」のQ&Aモジュールの構築をわずか45分で完了し、従来の開発方法よりも95%の時間とコストを削減したeコマース企業がある。
主な強みは以下の通り：
- 配備を加速する20以上の業界テンプレートが設定済み
- ダイアログノードは、条件分岐などの複雑なロジックをサポートします。
- リアルタイム・テスト・ウィンドウにより、ビルド・アズ・ユー・ゴー・チューニングが可能
この答えは記事から得たものである。Kommunicate：顧客サービスを自動化するAIチャットボットについて
