Jotform Gmail AgentはEメール処理にとどまらず、マルチチャネルのカスタマーサービスサポートを提供します。ウェブインターフェイス、モバイルアプリケーション、音声対話など複数のチャネルを備えており、ユーザは複数の方法で顧客のリクエストを管理し、対応することができます。音声対話機能は、カスタマーサービス・ホットラインのような即時応答が必要なシナリオに特に適しています。このマルチチャネル統合機能により、組織は24時間365日中断のないサービスを提供し、顧客満足度と対応効率を大幅に向上させることができます。
この答えは記事から得たものである。Jotform Gmail Agent:パーソナライズされたGmail返信を自動生成するAIツールについて