Guidemakerは、多くの分野でプロセスの可視化ツールとして実用的な価値を実証してきました:
企業研修のシナリオ
- 人事部門が社内システム(ERP、CRMなど)の操作に関するチュートリアルを作成。
- 指導の一貫性を確保するための標準化された職業訓練教材
- 新入社員のための自己啓発マニュアル
カスタマーサポートのシナリオ
- 製品の使用方法に関するFAQやトラブルシューティングガイドの作成
- 顧客セルフサービスのナレッジベースを作成する
- 基本的な接客業務の一部を代替
ナレッジ・マネジメントのシナリオ:
- 専門的な業務経験を、転用可能なSOP文書に変換する
- セクター間の知識共有プラットフォームの構築
- プロセス最適化前の現状の文書化と分析
コンテンツ制作の現場:
- ブロガーメーカーソフトウェアチュートリアルグラフィックコンテンツ
- オンライン教育機関向けの実践的なコース教材の開発
- 技術文書エンジニアが製品マニュアルを迅速に作成
実際の例では、Guidemakerを使用した後、新入社員のトレーニングサイクルが平均40%短縮され、顧客からの問い合わせが25%短縮された。
この答えは記事から得たものである。Guidemaker:ブラウザのアクションを記録し、ワンクリックでハウツーガイドを生成する無料のAIツールについて































