フリゲードには、従来のユーザー誘導ツールにはない、いくつかの明確な利点がある:
1.高い知性ほとんどの競合他社が、ガイダンス内容を完全に手動で設定する必要があるのに対し、フリゲイドはAIによって製品の特徴を自動的に学習し、ガイダンス経路を生成するため、設定の手間が劇的に削減され、製品のアップデートに継続的に対応することができます。
2.強制力の強化テキストやビデオによるガイダンスしか提供しないツールとは異なり、フリゲイドは、フォームへの入力や設定の切り替えなど、特定のアクションをインターフェイス上で直接行います。
3.コンテキスト認識はより正確であるフリゲイドのAIは、ユーザーの行動や環境に応じてパーソナライズされたガイダンスを提供します。例えば、上級ユーザーには複雑な機能のヒントのみを表示し、初心者には完全な基本チュートリアルを表示します。
4.徹底した分析最適化能力内蔵の分析ツールは、製品チームがユーザーのペインポイントを特定し、リードジェネレーション戦略を最適化するのに役立ちます。ほとんどの競合製品は、単純な露出とクリックのデータしか提供しません。
5.より良い統合エコシステム主要なサポートツール(Zendesk、Intercom)や製品分析ツール(Mixpanel、Segment)とのシームレスな統合により、Frigadeは組織の既存のテクノロジースタックに組み込むことができます。
このような利点から、Frigadeは、製品のイテレーションが速く、UIが複雑で、新機能の採用を迅速に推進する必要があるソフトウェア企業に特に適しています。
この答えは記事から得たものである。Frigade:ソフトウェア製品のインテリジェントなガイダンスとユーザーサポートのためのツールについて































