技術チームを持たない中小企業がOmnichatを利用する際の障壁は何でしょうか？どのように解決できますか？

2025-08-23

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技術的なバックグラウンドを持たないユーザー向けの実装ガイド

オムニチャットは、中小企業に共通するペインポイントに対して、以下のソリューションを提供しています：

チャネル・ドッキングの課題ステップバイステップのビデオチュートリアル(例: WhatsApp Business API アプリケーションガイド)をご用意しており、専用のリモートアシスタンスもご利用いただけます！
AIトレーニング費用小売業、飲食業など、あらかじめ設定された対話のライブラリーを内蔵しており、ユーザーは該当するシナリオをチェックするだけで、基本的な対話スキルを身につけることができます。
データ・セキュリティへの懸念SOC2認定を受けたデータセンターは情報を保存し、悪用を避けるために「読み取り専用の従業員」やその他の権限設定を提供する。

実践事例：ある県のパン屋のオーナーは、わずか3日でWeChatの公開問い合わせを個人のWeChatに自動転送することを実現し、AIを使って通常の問い合わせ60%を処理し、月15時間の人件費を節約した。