営業シーンにおいて、Cluelyは営業担当者のコミュニケーション効率と成約率を大幅に向上させるインテリジェントな支援機能を提供します:
- リアルタイムの異議処理顧客が価格や機能などについて質問すると、自動的にダイアログがポップアップ表示され、商品価値を説明します。
- 競合他社との比較競合他社との差別化ポイントを即座に表示し、事前に保存された比較データを引き出すことができる。
- 戦術指導セールス・フェーズ(需要創出、製品デモンストレーションなど)に基づいた、プロフェッショナル・ディスカッションのための推奨フレームワーク
- ムードとリズムの分析話すスピードや間など、コミュニケーションの要素を評価し、改善のための提案をリアルタイムで行う。
- 自動ドキュメンテーション・サポート商品パンフレットや契約書テンプレートなど、アップロードされた営業資料を素早く取り出せます。
実際には、営業担当者は通話前に関連情報をCluelyシステムにアップロードするだけでよく、ツールは通話中に重要な対話ノードを自動的に特定する。例えば、顧客が「高すぎる」と言った場合、インターフェースは即座に「ROIや24時間365日のカスタマーサポートといった付加価値サービスを強調することを勧める」といった的を絞ったプロンプトを表示する。
最も便利な機能のひとつは、ミーティング後に、ディスカッションのポイント、コミットメント、フォローアップのアクションプランを含む構造化されたフォローアップ・メールを自動生成することで、営業担当者が事務作業に費やす時間を大幅に削減できる。
この答えは記事から得たものである。Cluely: リアルタイムで会議と営業支援を提供するAIツールについて