AI接客ロボット

Outerspanは、AIインテリジェンス用のスタンドアロン・メールボックスを提供する迅速なデプロイメント・プラットフォームである。シンプルなAPIやダッシュボードを使用することで、ユーザーはメールボックス付きのインテリジェンスを数秒で作成し、メールでのコミュニケーション、カスタマーサポート、データ照合などのタスクを処理することができる。このプラットフォームは、ユーザーが自分で複雑なサーバーを構築する必要がなく、自動的に管理される...

2010年に設立され、カリフォルニア州サンマテオに本社を置くFreshworksは、クラウドベースのソフトウェアを提供する企業です。同社の製品は、顧客サービス、ITサポート、販売プロセスの管理を支援し、ディズニー、S&Pグローバル、7-11などの有名ブランドを含む、世界中の72,000以上の顧客にサービスを提供しています。

Deep Chatは、ウェブ開発者向けに設計されたオープンソースのAIチャットコンポーネントです。Ovidijus Parsiunasによって開発され、GitHubでホストされており、現在2k以上のスターを持っています。OpenAI、Hu...と連携するための簡単な設定とサポートで、ユーザーは自分のウェブサイトに統合することができます。

AstrBotはオープンソースのチャットボット開発フレームワークで、QQ、Telegram、WeChatなどのメッセージングプラットフォームをサポートし、OpenAI、DeepSeek、Google Geminiなどの大規模言語モデル（LLM）に簡単にアクセスできます。このフレームワークは、プラグインシステム、ビジュアル管理パネル、マルチモード...

インターコムは2011年に設立されたカスタマーサービス・プラットフォームで、本社は米国サンフランシスコにある。AIテクノロジーと人的サポートを組み合わせることで、グローバルな顧客とのコミュニケーションを支援している。現在、AmazonやLightspeedを含む25,000以上の企業で利用されている。Intercomの中核は、AIを使用して迅速な顧客対応を実現することである。

Kommunicateは、企業向けに設計されたカスタマーサービス自動化プラットフォームである。AIチャットボットを通じて、一般的な問い合わせや受信トレイの作業指示など、繰り返し発生する顧客の問題への対処を支援する。ユーザーは、プログラミングなしでインテリジェントなボットを作成することができ、ボットは、ウェブサイトのコンテンツ、ドキュメント、またはCRMから回答を抽出することをサポートしています...

XianyuAutoAgentは、Idlefishプラットフォーム用に設計されたインテリジェントなカスタマーサービスロボットシステムで、開発者のshaxiuがGitHubでオープンソース化しています。AI技術を使った7×24時間の自動システムで、Idlefishの出品者がメッセージに返信したり、掘り出し物や技術的な問い合わせに対応したりするのを助ける。主な機能には、コンテキストを考慮した ...

Coze on WeChatは、CozeプラットフォームのAIボットをWeChatにシームレスに接続するためのオープンソースプロジェクトです。chatgpt-on-wechatとdify-on-wechatをベースにしており、テキストチャット、音声認識と返信、プラグイン機能、画像とチェーンに対応しています。

TheySaidは、AI技術を利用して従来の調査方法を改善するオンライン・プラットフォームである。企業やチームが、会話型AIアンケートを通じて、顧客や従業員、ユーザーからのリアルなフィードバックを素早く収集できるよう支援する。このサイトの核となる機能は、退屈なフォームをインタラクティブなチャット体験に変えることで、ユーザーはまるで生身の人間と接しているかのように振る舞うことができる。

NGCBotはHOOKメカニズムに基づいたWeChatロボットのオープンソースプロジェクトで、開発者のngc660sec（Yunshan/eXM）によって作成され、GitHubでホストされている。2年間の反復を経て、現在のバージョンはV2.3であり、機能は当初の単純なプッシュから、セキュリティニュースのタイムドプッシュ、AIインテリジェント対話、....

WeChatFerryはWeChatロボットのためのオープンソースのフレームワークで、開発者のlich0821によってGitHub上で作成され、維持されています。このプロジェクトはWeChat Hook技術を通じて強力なSDKを提供しており、開発者は様々な大規模言語モデル（ChatGPTやGemi...

Flockはオープンソースのワークフロー用ローコードプラットフォームで、GitHubでホストされており、Onelevenvyチームによって開発されている。LangChainとLangGraphの技術をベースにしており、チャットボットや検索拡張世代（RAG）アプリケーションの迅速な構築、マルチエージェント・チームの調整を支援することに重点を置いている。

Kraftfulは、アプリショップのレビュー、カスタマーサービスからの作業指示、ユーザーインタビューの記録など、複数のチャネルからユーザーのフィードバックをAI技術によって迅速に分析し、照合することを支援する、製品チーム向けに構築されたインテリジェントなプラットフォームです。重要な要件やペインポイントを抽出するだけでなく、実行可能な製品変更を生成します...

Brainfish AIは、コンピューター・ビジョン技術を活用し、ユーザーがどのように製品をナビゲートするかを継続的に観察し、必要なときに有益なヘルプを提供する革新的なAI主導のカスタマーサポート・プラットフォームです。Brainfishの自己生成ナレッジベース機能は、ヘルプドキュメントを自動的に生成し、ユーザーが必要なときに即座に提供します。

WeChatAIは、PythonベースのWeChatグループチャットとパーソナルインテリジェントアシスタントで、様々なビッグ言語モデル（DeepSeek、Gemini、Tongyi千問など）をサポートし、インテリジェントな対話、自動返信、その他の機能を実現することができます。現代的なインターフェイスデザインを採用し、シンプルで直感的な操作が可能です。

NoneBot DeepSeekプラグインは、DeepSeekモデルを統合したNoneBotプラグインで、インテリジェントな対話とQ&A機能を提供するように設計されています。DeepSeekモデルにアクセスすることで、ユーザーはNoneBotプラットフォーム上で複数ラウンドの対話、ディープシンキング、その他の機能を実装することができます。このプラグインは、複数の...

Decagonは、エンタープライズグレードのジェネレーティブAIカスタマーサポートソリューションの提供に特化した企業である。その中核製品は、複雑な問題を処理し、既存のシステムとシームレスに統合し、データから継続的に学習することができるインテリジェントなAIカスタマーサービスインテリジェンスです。Decagonのソリューションは、カスタマーサポートの自動化とインテリジェント化を目的として設計されています。

PeterCatは、GitHubコミュニティのメンテナや開発者のためのスマートなQ&Aボットソリューションです。会話型のQ&Aエージェント設定システム、セルフホスト型のデプロイソリューション、便利なオールインワンアプリケーションSDKを提供し、ユーザーはワンクリックでGitHubリポジトリ用のインテリジェントなQ&Aボットを作成できます。

app2agentは、インテリジェントなサポートエージェントを追加することにより、エンタープライズグレードのウェブアプリケーションを強化するために設計された革新的なプラットフォームです。このプラットフォームは、既存のアプリケーションドキュメントを活用して、正確なアプリケーションサポートを提供します。ユーザはコードを書く必要がなく、ブラウザの拡張機能を使用するだけで、既存のウェブアプリケーションにインテリジェントエージェントを追加することができます。