GDPR数据请求处理的优化方案
根据GDPR第15-20条，企业需在30天内响应数据访问/删除请求。Comp AI通过以下功能实现自动化处理：
- 请求受理自动化：集成企业客服系统后，自动识别含DSAR关键词的邮件/工单，创建追踪工单并开始倒计时
- 数据定位技术：通过扫描数据库元数据（MySQL/Postgres等），建立数据血缘图谱，精确定位用户数据存储位置
- 批量处理工具：在Evidence模块选择”GDPR Erasure”，系统会生成包含所有相关数据表的SQL脚本，经审核后可一键执行
- 审计留痕：自动记录每个请求的处理日志，生成符合Article 30要求的处理记录文档
实操建议：对于大型企业，可先在测试环境运行扫描，核对数据定位准确性后再执行生产环境操作。
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