跨部门数据协同机制
Source建立市场与销售数据的七层映射关系:1)广告点击→CRM线索;2)内容下载→商机阶段;3)网站行为→客户评分等。通过统一数据标准和实时同步机制,使两个部门共享18个关键绩效指标。某企业实施后,销售跟进及时率提升60%,市场贡献收入的可视化程度提高300%。
协同价值体现
- 共同目标管理:对齐MQL→SQL→成交的转化指标
- 联合策略制定:基于客户画像优化培育路径
- 效果共同评估:准确量化市场活动对收入的贡献
系统提供协作评论功能,支持跨部门在数据看板上直接交流洞见。
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